為全力打造優質高效的交通運輸政務服務窗口，市交通運輸局以“三抓三促”行動和全省“營商環境攻堅突破年”活動為契機，始終堅持問題導向和效能導向，查漏補缺，進一步梳理政務服務問題清單，制定整改和推進計劃措施等有效舉措，打造風清氣正和務實高效的行業營商環境，為全市經濟社會發展貢獻交通力量。
一是統一思想認識，提高政治站位。充分認識“三抓三促”行動及“營商環境攻堅突破年”活動，是深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的二十大和十四屆兩會精神，著力整治黨員干部作風頑疾，從根本上改善發展環境的重大舉措，具有非常強的現實針對性。認真領會貫徹上述活動精神實質，把握工作重點，統一思想，認清形勢，自覺把思想和行動統一到總體安排上來。
二是堅持問題導向，及時查漏補缺。圍繞市政府政務大廳和局系統“三抓三促”行動整改問題清單和重點工作任務推進清單中14個方面重點整改任務，以轉變作風改變營商環境和深化“接放管服”改革為抓手，針對當前全系統“接放管服”改革和窗口單位存在的突出問題，著力在解決貫徹力執行力不強、能力素質與新形勢新任務不相適應、履職擔當不夠、辦事效率低下、服務質量不優、作風不實等方面下功夫，把問題導向貫穿全過程，要求每名黨員、每名窗口工作人員把自己擺進去，聯系思想、工作、作風實際，一條一條對照反思，開展嚴肅認真的自查自糾，切實把自身問題找準、找實、找具體，針對問題制定單位窗口和個人整改清單，舉一反三，逐項逐條整改落實，持續推進，切實打好改善發展環境攻堅戰，確保通過作風大整頓提高窗口辦事效率、提高服務水平、促進營商環境大發展大提升。
三是持續轉變作風，促進工作有效落實。改善營商環境，干部作風是關鍵，以作風的轉變帶動營商環境的大轉變大發展。一是抓思想教育。把理論武裝放在首位，在學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神上下功夫，引導黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立創新意識、擔當意識、真抓實干意識，以壯士斷腕的決心整肅作風頑疾，扭轉慣性思維，切實解決思想認識、能力素質與當前形勢任務不相適應的問題。二是抓監督管理。堅持把紀律和規矩挺在前面，教育黨員干部遵守黨章黨紀黨規，遵守工作紀律，規范辦事程序，加強執紀問責，切實用制度管人管事，用標準化規范辦事流程，提高窗口辦事效率和服務質量。三是抓培訓提高。組織窗口工作人員進行再動員再部署，認真傳達學習各級精神要求，層層傳導壓力，層層靠實責任，切實解決上熱中溫下冷的問題，同時，適時將對政務服務窗口工作人員就標準化建設、“跨省通辦”“電子證照”“一件事一次辦”集成辦理”、投資建設項目幫辦代辦等最新政務服務模式進行全面的業務培訓，進一步提高窗口工作人員業務素質和能力水平，力爭把各類服務窗口打造為展示行業形象和服務水平能力的平臺，把“三抓三促”行動和“營商環境攻堅突破年”活動的成效體現到推動工作落實上，體現到推動交通運輸事業高效快速發展上。
