粽子飄香，龍舟競渡，又是一年端午到。今年的端午節連日天氣晴好，又恰逢“文化和自然遺產日”，景區迎來五一之后的又一波旅游高峰，假日第二天上午10點，麥積山景區門票就已售罄。景區管委會全面啟用分時預約、分流參觀、交通疏導措施，豐富旅游產品供給，保證了假日高峰景區旅游秩序，實現安全有序開放，游客接待量和文旅消費均穩步增長，圓滿完成假期旅游接待工作。
今年端午三天小長假，麥積山大景區共接待游客9.3萬人次，較2023年同期增長44.8%，其中麥積山景區3.04萬人次，仙人崖景區1.96萬人次，石門景區1233人次，街亭溫泉、曲溪、凈土寺等景點游客4.17萬人次，進入景區車輛超過2.3萬余輛。在客源地構成上，主要以本省及臨近省份為主，遠距離省市游客量顯著增加，其中甘肅、陜西、四川的游客占比68%以上，青海、寧夏、河南等地均有大量游客前來觀光旅游。
一、周密部署 高位推動
結合市委、市政府和行業部門對假日期間旅游工作部署，麥積山大景區管委會精心準備和周密安排麥積山大景區端午節旅游接待工作，制定了《生產安全事故應急救援預案》《防汛專項應急預案》，統籌協調景區公安、交警、森林消防、文物、林業、鄉鎮等部門，密切配合協作，扎實做好假期旅游各項籌備工作，營造良好的旅游環境，安全、高效、優質地完成了端午期間旅游接待任務。
二、假日出行 安全為先
為全面做好端午佳節的旅游安全防范工作，節前麥積山大景區管委會聯合天水市消防救援支隊，在仙人崖景區組織開展了文物消防和森林火災應急演練活動，切實提高全體員工的消防安全意識和應急保障能力，確保景區安全形勢穩定。開展了安全隱患大排查，全過程建立問題隱患整改臺賬，對于檢查發現的問題，做到舉一反三、查漏補缺，進一步建立安全隱患常態化排查、建立詳細的隱患排查整治臺賬，明確整改措施、整改責任、整改時限，實施閉環管理。對景區旅游步道、地質災害易發地段、旅游服務重點環節進行自查自糾，強化源頭治理，切實把風險隱患化解在萌芽之時、成災之前，切實提高應急救援處置能力。由管委會領導帶隊，第一時間開展了安全生產自查工作，對景區餐飲市場液化氣罐、用火、用電等安全隱患進行了地毯式的排查，切實保護廣大人民群眾的生命財產安全。
三、優質服務 強化管理
為了給游客提供更優質的服務，麥積山大景區管委會認真貫徹落實國家和省、市關于假日旅游相關工作部署，節前組織駐景區單位開展了應急救援綜合演練，節日期間統籌做好安全生產、假日值守、交通出行、公共服務、文旅產品供給和市場監管等工作。各景區強化應急值班值守，提早運營、延時服務。在景區入口、游客中心、麥積山石窟廣場、停車場等游客集中區域，增設黨員示范崗、咨詢服務臺和志愿者服務崗，完善游客投訴處理機制，景區重點區域有工作人員現場管理，從速、從實、高效受理游客旅游訴求。立足大景區游覽交通方式的轉變，做好景區客流量監測預警，信息溝通和出行提示，以“用心服務好每一位游客”為服務理念，為游客提供交通引導、旅游咨詢、茶水供應、行李寄存、旅游咨詢等服務，確保了游客旅游體驗。
四、立體宣傳 打造品牌
在做好游客良好出行體驗保障措施的同時，圍繞“端午恰逢文化自然遺產日”主題，景區著力提升宣傳氛圍，在景區入口、售檢票等窗口滾動播放端午節宣傳標語，充分利用管委會官網、抖音直播、微信公眾號和 LDE 大屏等平臺向廣大游客宣傳石窟文化知識，動員景區工作人員通過抖音、微信朋友圈等渠道積極轉發端午佳節、文化自然遺產保護傳承相關宣傳鏈接，全面提高麥積山大景區的知名度和影響力。利用天水電視合、天水日報、天水在線、景區網站等新聞媒體，全力做好麥積山大景區資源價值和旅游資訊的宣傳介紹、信息發布，多渠道開展文化自然遺產保護、景區風光等主題宣傳活動，加大景區宣傳營銷深度和廣度。
端午小長假期間，麥積山大景區以高標準嚴要求，做好假期旅游接待工作，提供優質貼心的服務，做到讓每位入園的游客都乘興而來，興盡而返。通過一系列分流疏導措施，使麥積山旅游高峰壓力得到有效緩解，大景區其他景區景點游客接待量也顯著增加，保障了游客旅游出行需求，促進了大景區旅游綜合效益的不斷提升。
