為進一步提升公司全體員工的綜合素質,更好地開展殯儀服務工作,5月4日,“職工講堂”啟動儀式在我公司三樓會議室舉辦。公司領導班子、全體員工參加。
公司董事長楊林從兩個方面作了簡短動員講話。一是要明確培訓目的和意義。培養一支高素質的職工隊伍,是做好殯儀服務工作的前提和保證。從公司角度來說,培訓可以提升企業競爭力,可以提高企業戰斗力,可以取得較好的社會效益和經濟效益。當前,公司的發展面臨著前所未有的嚴峻挑戰,但挑戰與機遇并存,這就在客觀上要求大家必須在知識水平、專業水平、工作作風、思想境界和工作方法等方面與之相適應。為此,我們要針對殯儀服務方面的薄弱環節,特別是如何提高業務能力和服務質量要深入學習探討,不斷提高自身素質和工作水平,更好地適應公司發展的需要,以實實在在的工作成效回報服務對象和上級黨組織。二是要珍惜學習機會,做到學有所獲、學以致用。首先,大家要端正學習態度,認真聽講、勤于筆記。其次,要聯系各自工作實際勤于思考,積極探索,解決我們目前在工作方面面臨的難點問題。再次,要注重學以致用,不斷用學到的東西來指導實踐。努力做到思想上求實,作風上務實,行動上落實,力求在業務能力、服務質量等方面有新的提升和突破。
他提出,“職工講堂”學習活動將貫穿全年,學習內容將根據不同需求進行安排和調整,有的是單位自己組織學(由公司具備豐富實踐經驗的同志授課,同時鼓勵有一技之長或者愿意分享自己工作經驗和方法的職工走上講臺),有的要請外面的專家來授課,條件允許,我們組織業務骨干到外地參觀學習。總之,目的只有一個,就是希望通過此項活動切實提升我們的工作水平。希望大家珍惜學習機會,每次培訓,盡量安排業務少、人員齊的時間舉辦,辦公室做好考勤簽到工作,上課期間,大家自覺遵守課堂紀律,認真做好學習筆記,必須要我們要進行學習效果測試。
動員會后,市殯儀館業務骨干趙正偉同志結合自身從業經歷,講了職業認同感、職業禁忌,以及殯儀服務職業道德等內容,觀看了視頻。通過分享經驗、交流思想,讓全體員工收獲了新的思路、打開新的視野。