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麥積區環保局扎實做好兩會期間環境信訪排查

發布日期： 2017-04-14 16:41

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　　為確保“兩會”期間環境信訪穩定，麥積區環保局強化工作舉措，由區環保局局長帶隊深入一線，對全區重點排污企業進行全面排查，全力消除各類環境安全隱患，從源頭上解決環境信訪突出問題，切實維護群眾合理合法的環境利益訴求，

　　一是召開專題會議。對環境信訪排查工作進行了全面安排部署，組織力量開展集中摸排，建立本系統不穩定問題和隱患基礎臺賬，依法按政策做好矛盾化解穩控工作。

　　二是走訪企業開展矛盾糾紛排查。信訪受理人員對2016年以來網絡、電話、來信、來訪等方式的環境投訴進行全面排查，堅持用法律政策來衡量群眾訴求，嚴格依法按政策辦事，做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理。

　　三是嚴格值班制度。確保12369投訴電話24小時暢通，確保環境信訪投訴、環境突發事件等能夠得到及時處理，確保區域環境安全穩定，為兩會勝利召開創造良好社會環境。