3月14日,市文旅局召開(kāi)“一碗麻辣燙,火了一座城”——天水市旅行社行業(yè)地接線路推廣懇談會(huì),市文化和旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)裴康吉出席會(huì)議并講話。全市各大旅行社負(fù)責(zé)人代表共20余人參加會(huì)議。
會(huì)上,各旅行社代表結(jié)合近期“天水麻辣燙”火爆全網(wǎng)情況,從旅行社行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、如何解決存在問(wèn)題和做好服務(wù)引流、線路產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面暢所欲言、各抒己見(jiàn)。

裴康吉指出,“天水麻辣燙”的火熱出圈對(duì)全市旅行社行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理和宣傳推廣提出了更高要求。一要進(jìn)一步提高政治站位,全市旅行社行業(yè)要從全市大局的角度思考如何運(yùn)用好這次網(wǎng)絡(luò)熱度宣傳天水、深度開(kāi)發(fā)“麻辣燙之行”的旅游市場(chǎng)。二要立足自身崗位,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),加強(qiáng)相互間交流合作,群策群力共同把天水旅游市場(chǎng)這塊蛋糕做大,合理競(jìng)爭(zhēng)形成市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)互利共贏的良好局面。三要緊跟市場(chǎng)變化,分析天水網(wǎng)絡(luò)流量急速上升引發(fā)的市場(chǎng)變化,緊跟市場(chǎng)形勢(shì)開(kāi)發(fā)更適宜當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的旅游線路,做好營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣。四要在打造過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量上下功夫,強(qiáng)化旅行社品牌建設(shè),把天水品牌這項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)利用這次契機(jī)塑造起來(lái),把當(dāng)前短期的線上流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的線下“游客流”和“現(xiàn)金流”。五要增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻注意游客人身財(cái)產(chǎn)安全,確保來(lái)天水的每一位游客都能平平安安地享受旅程。
旅游協(xié)會(huì)也要發(fā)揮橋梁紐帶作用,加強(qiáng)各企業(yè)的協(xié)作溝通,促進(jìn)全行業(yè)、全要素形成合力,全力提升我市旅游服務(wù)接待能力水平,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)展示天水形象,共同迎接即將到來(lái)的旅游旺季。