天水市文化和旅游局關(guān)于 市人大八屆三次會(huì)議第3號(hào)建議的答復(fù)

天水市文化和旅游局關(guān)于

市人大八屆三次會(huì)議第3號(hào)建議的答復(fù)

王成剛、石進(jìn)昌、董定存、何喜福代表：

你們提出的《關(guān)于加快發(fā)展全市文化旅游業(yè)的建議》已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

2024年以來(lái)，天水市文旅局緊緊圍繞文旅強(qiáng)市戰(zhàn)略目標(biāo)，以全域旅游舒心行動(dòng)為抓手，夯實(shí)旅游硬件設(shè)施基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，讓文化旅游高質(zhì)量發(fā)展取得新突破。具體工作落實(shí)情況如下：

一是發(fā)展天水特色鄉(xiāng)村旅游。積極爭(zhēng)取2024年省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，指導(dǎo)武山縣四門鎮(zhèn)松樹村等3個(gè)村積極創(chuàng)建省級(jí)文旅振興鄉(xiāng)村樣板村；指導(dǎo)秦州區(qū)青鵑山、張家川縣馬鹿鎮(zhèn)爾巴斯等積極申報(bào)鄉(xiāng)村旅游示范引領(lǐng)和民宿項(xiàng)目。推薦張川關(guān)山云民宿申報(bào)創(chuàng)建國(guó)家丙級(jí)民宿；推薦秦州區(qū)平南鎮(zhèn)申報(bào)創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)。印發(fā)《天水市文旅農(nóng)康融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)2024年工作要點(diǎn)》，打造具有天水特色的文旅農(nóng)康融合發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。

二是積極推動(dòng)旅游景區(qū)硬件設(shè)施提升。以景區(qū)等級(jí)評(píng)定為抓手，指導(dǎo)各縣區(qū)積極開展A級(jí)景區(qū)升級(jí)創(chuàng)建工作，持續(xù)配套完善景區(qū)交通、通信、游客接待、環(huán)境衛(wèi)生等基礎(chǔ)硬件設(shè)施，豐富景區(qū)游客接待服務(wù)中心功能。重點(diǎn)A級(jí)景區(qū)在高鐵站等增設(shè)直達(dá)景區(qū)的旅游大巴，為旅游散客帶來(lái)便利。

三是強(qiáng)化服務(wù)水平培訓(xùn)指導(dǎo)。舉辦全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班，培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員700余人，有效促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和管理服務(wù)質(zhì)量提升。舉辦全市旅游從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)班、天水市星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競(jìng)賽，培訓(xùn)全市星級(jí)飯店服務(wù)人員、導(dǎo)游員和講解員100余人，以培促訓(xùn)、以賽促訓(xùn)，全面提升星級(jí)飯店從業(yè)人員能力素質(zhì)。

四是持續(xù)加強(qiáng)宣傳推廣。在局官網(wǎng)、微信公眾號(hào)發(fā)布“天水深度體驗(yàn)游”、“研學(xué)游”、“特種兵式二十四小時(shí)極限游”等旅游路線28條。各縣區(qū)借助“天水麻辣燙”在抖音、快手等平臺(tái)發(fā)布“天水麻辣燙”系列專題報(bào)道70余條。在全市各交通站點(diǎn)、星級(jí)飯店、旅游景區(qū)張貼宣傳海報(bào)，為游客發(fā)放宣傳彩頁(yè)，推出線上旅游導(dǎo)覽地圖、天水手繪旅游地圖，為全國(guó)游客推廣天水的重點(diǎn)旅游景區(qū)、特色美食和農(nóng)特產(chǎn)品。邀請(qǐng)各兄弟市州、各縣區(qū)藝術(shù)團(tuán)、歌舞表演團(tuán)體前來(lái)參加活動(dòng)、宣傳助力。

下一步，市文旅局將進(jìn)一步推動(dòng)全市旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量提升，面向全國(guó)游客提供游玩體驗(yàn)好、服務(wù)水平高、基礎(chǔ)設(shè)施完善的旅游環(huán)境。不斷豐富景區(qū)文化旅游項(xiàng)目，增加參與感強(qiáng)、文化味濃的文化系列活動(dòng)。持續(xù)打磨提升《天水千古秀》情景體驗(yàn)劇、《麥積圣歌》秦腔音樂(lè)劇等。認(rèn)真履行旅游行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)重大事故隱患排查整治，提高行業(yè)安全防范意識(shí)，嚴(yán)防發(fā)生安全事故。

最后，再次感謝你們對(duì)天水文化旅游工作的關(guān)心，希望你們提出更多寶貴意見。

天水市文化和旅游局

2024年8月20日