為深入貫徹落實全省文化旅游發展大會精神,圍繞文旅強市戰略目標,進一步改善文化旅游發展環境,做好文旅服務提質文章,天水市全面開展全域旅游舒心行動。
主要任務之三:增強旅行社服務能力
1.加快旅游線路產品開發,打造適應市場需求的民俗游、生態游、康養游、鄉村游、研學游等特色旅游線路。

2.健全旅行社管理制度,完善內部管理、人員培訓制度,規范招徠、計調、導服等服務流程。發揮旅游行業協會自律職能,加強旅行社企業誠信建設。

3.加強導游隊伍能力建設,完善導游和領隊培訓和管理制度,分年度舉辦全市導游員服務技能大賽,評選金牌導游。

