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行政執法

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天水市文化和旅游局檢查重點景區春節假日游客接待工作

發布日期: 2023-02-03
來源:天水市文化和旅游局
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1月23日,天水市文化和旅游局黨組成員、副局長王亞梅,市文化市場綜合行政執法隊隊長王武生,帶領相關人員赴麥積山大景區檢查2023年春節假日重點景區游客接待工作。

檢查組先后查看了景區春節期間安全措施、應急值守、旅游活動、疫情防控、接待服務和投訴受理等情況。認為麥積山景區在制定接待方案、開展節前安全檢查、加強員工培訓、提升服務質量、及時受理游客投訴等方面作了大量工作,有效保障了春節期間假日市場平穩安全有序。

檢查組指出,2023年春節是疫情防控措施調整為“乙類乙管”后的第一個春節,是天水冬季旅游活動的高峰期,游客旅游意愿強烈。節前,全市文化和旅游行業精心策劃春節文化和旅游系列活動,豐富節日期間文化和旅游產品供給,吸引了大量游客旅游過年。麥積山大景區作為天水旅游的重要目的地之一,要進一步樹牢“以人民為中心的”服務意識,提升服務質量水平,熱情做好接待服務工作。要加強值班巡查和安全防范,精準、高效地做好疫情防控,想游客之所想,急游客之所急,努力實現春節假期旅游“安全、有序、優質、高效”四統一目標,確保游客在天水玩的放心、安心、舒心、開心。

檢查組一行還看望慰問了景區一線單位干部職工,向他們致以節日的問候和祝福。感謝他們在節假日期間堅守崗位,同時希望他們不畏辛苦,認真履職,以優質高效的服務,全力做好春節假期旅游接待工作。