供暖監管顯擔當，情系民生暖人心

“寒冬不寒，人心更暖”。11月13日，市住建局收到來自秦州區天寶幸福里小區全體業主的致謝信和錦旗。信中業主以樸實的話語和真摯的情感，對市住建局在供暖保障工作中的高效服務與積極作為表達了高度認可與誠摯感謝。這份沉甸甸的認可，成為這個冬天最溫暖的城市底色。

天寶幸福里小區由天水天寶置業有限責任公司開發建設，于2022年10月建成交付，共有房屋234套。因小區周邊換熱站及供熱管網均已滿負荷運行，開發建設單位采購燃氣鍋爐進行供暖。由于燃氣價格較高，且購房合同明確集中供熱，小區業主要求接入市政集中供熱。面對群眾關切，市區住建部門多方協調、持續跟進，積極督促相關單位制定解決方案。市供熱公司實施成紀熱源廠建設及管網工程時，將一級供熱管網敷設至小區建筑紅線，為小區接入市政供暖創造條件；同時開發建設單位籌措工程資金，加快推進小區換熱站等供熱配套設施的整改和完善工作。經過多方合力攻堅，10月31日，天寶幸福里小區順利完成供熱并網申請及全部手續，供熱閥門正式開啟，暖流如期入戶，小區業主終于迎來了期盼已久的“暖冬”。

一封感謝信，傳遞的是民聲；一面錦旗，凝聚的是民心。這不僅是對市住建局工作的肯定褒獎，更是對“以人民為中心”服務理念的生動詮釋，折射出城市治理中“民有所呼、我有所應”的責任與擔當。下一步，市住建局將繼續以“時時放心不下”的責任感，強化供熱運行監管，提升服務保障水平，以更精細的管理、更貼心的服務，守護千家萬戶的“暖流”，讓市民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。