天水市自然資源局秦州分局一把手“坐窗口”“走流程”，助推“高效辦成一件事”走實走深

為進一步提升政務服務工作規范化、標準化、便利化水平，深入查找企業和群眾日常辦事過程中的難點、堵點問題。11月14日，天水市自然資源局秦州分局黨組書記、局長趙瑞波在秦州區政務服務大廳以工作人員身份“坐窗口”，以辦事群眾身份“走流程”，零距離全流程辦理不動產登記業務，對部分服務事項進行沉浸式體驗。

趙瑞波實地察看自然資源綜合窗口的辦公情況，詳細了解流程是否簡便、效率是否高效、服務是否周到，親身體驗政務服務自助終端設備的運行狀況。以窗口工作人員的身份對群眾提出的問題進行現場解答，并為前來辦事的群眾辦理了房地一體宅基地不動產首次登記業務。

下一步，天水市自然資源局秦州分局將以“局長走流程、一把手談營商”活動為契機，通過領導干部業務辦理流程真體驗、真感受，及時發現和切實解決企業和群眾“急難愁盼”問題，著力推動流程再造、進一步推動“高效辦成一件事”走深走實，持續優化營商環境，助推全區經濟社會高質量發展。