天水市自然資源局認真開展“局長走流程”活動

為深入貫徹落實“優化營商環境提質增效年”行動工作部署，進一步提升自然資源政務服務標準化規范化便利化建設水平。11月18日，天水市自然資源局黨組書記、局長王彥軍深入市政務服務中心自然資源窗口，開展“局長走流程”活動。

活動中，王彥軍以辦事群眾身份，向窗口業務人員詳細咨詢了建設項目土地、規劃審批等辦事流程，認真查閱了窗口高頻業務辦事指南，切身體驗了建設項目審核審批發證的每一個環節。同時，就政務服務工作與窗口人員進行了溝通交流，并對窗口政務服務工作進行了業務指導，提出了意見建議。

王彥軍指出，政務服務窗口是自然資源部門展現工作作風、樹立良好形象的前沿陣地，也是優化政務服務、高效辦成一件事的重要一環，更是檢驗干群關系和營商環境的試金石。他要求，要始終堅持“以人民為中心”的發展理念，將人民至上的深厚情懷深深扎根于心中，緊盯服務企業群眾過程中的堵點、難點和痛點，進一步優化辦事流程，拓寬服務渠道，提升服務水平，做到讓數據多跑路、辦事群眾少跑腿，為企業群眾提供更加方便快捷的政務服務，著力提升企業群眾幸福感、獲得感和認同感。同時，要牢固樹立大局意識，緊盯重大項目建設，全鏈條做好審批服務，助力全市經濟社會高質量發展。

下一步，天水市自然資源局將以“局長走流程”活動為契機，進一步加強窗口建設，強化窗口功能，優化辦事流程，提升服務效能，推動自然資源營商環境優化升級，不斷提升群眾獲得感和滿意度。