為什么鍋爐要軟化水?什么是軟水?軟水是指經過設備軟化和除氧處理之后的水。軟水處理可降低自來水、礦泉水等硬水中鈣、鎂鹽類物質的含量，使其水質符合鍋爐設備規定的水質標準要求。水垢被稱為所有類型鍋爐的“百害之源”。使用軟水可防止鍋爐產生水垢，減輕對受熱面金屬的腐蝕。降低設備故障率，延長使用壽命。

當鍋爐水中含有異物，或鍋爐水經蒸發后產生積垢，就會附在液位計的探針上，這時會造成：鍋爐有水但液位探針感應不到水位;因液位探針積垢，無水感應為有水，從而造成虛假水位，因此液位針需經常清潔，保持干凈。

水垢對鍋爐的危害：碳酸鈣垢的熱傳導系數很小，不但會引起鍋爐能耗的增加，而且會威脅 電蒸汽鍋爐的運行安全。在鍋爐系統進行水處理的目的是非常明確的，我們要消除水垢給鍋爐帶來的危害，節省能源消耗和延長鍋爐的使用壽命及獲得較高的運行完好率。主要因素是水中溶解的鈣鎂離子，尤其是在蒸汽鍋爐中，爐水的濃縮倍數一般在20~30倍，如果不將鈣鎂離子除去，任何水處理方式均是危險的，按國家對蒸汽鍋爐的給水要求，必須采用爐外除去鈣鎂離子方式，即必須采用軟化水作為鍋爐的給水。在蒸汽鍋爐上主要采用軟化水作為鍋爐的給水。采用的軟化方式是離子樹脂法。