為深入貫徹落實全省優化營商環境攻堅突破年和“三抓三促”行動，按照省委、省政府統籌部署和《全省優化營商環境攻堅突破年行動的方案》總體要求，全省統一平臺和渠道反映企業訴求、匯聚企業愿望、聯系企業經營、服務企業發展，天水市充分利用數字政府建設成果，讓更多企業知曉“隴商通”投訴建議的訴求渠道，加快推動企業訴求建議處理數字化、制度化，更好地為企業排憂解難，營造良好營商環境。

“隴商通”是緊緊聚焦優化營商環境、響應企業訴求主題，為企業投訴建議快速響應答復辦理建設的網絡平臺，天水市在各級政務大廳、12345政務服務便民熱線、各級政府網站、甘肅政務服務網天水子站、“甘快辦”APP等投訴渠道開設專欄、專窗、專席，構建了物理分布、邏輯統一、全省聯動、整體協調、信息共享的企業投訴答復辦理體系。企業可以通過“隴商通”對天水市招商引資、項目建設推進等方面提出投訴和意見建議，可對各部門或工作人員辦事服務過程進行監督反饋，也可以反映天水經濟和社會發展的重要情況及突出問題，切實為企業提供“面對面”“零距離”的快捷服務，推動各項助企紓困政策落地見效。

甘肅省政務服務網天水子站-“隴商通”板塊 

甘快辦APP-“隴商通”板塊

下一步，天水市數字政府建設應用工作將緊緊圍繞全省“優化營商環境攻堅年”行動要求，提高站位、深化認識，把優化營商環境作為落實習近平總書記重要指示要求的實際行動、推動高質量發展的關鍵支撐、擴大招商引資的重要保障、增進群眾福祉的重要舉措。切實提升群眾及企業網上辦事能力，解決難事、急事、煩心事，不斷優化企業發展環境，為企業紓困解難提供更多便利途徑。