自“優化消費環境月”開展以來，天水市緊緊圍繞“敢消費、愿消費、樂享消費”目標，在全市范圍內率先成立首批10家市級標準化消費維權服務站示范點，覆蓋萬達廣場、天嘉運輸集團、麥積山溫泉酒店等消費密集區域。這些站點統一標識、統一制度、統一臺賬，實現“五有”標準，讓“繁瑣的維權路”變成“便捷的快車道”。

建管并重“提質效”，示范引領“樹標桿”。為確保維權站點不流于形式，天水市嚴格實行“建、管、評”閉環機制，組織專人對站點進行跟蹤督導，重點詢問運行實效和服務質量，并根據評估結果評選先進站點，形成“可復制、可推廣”的建設經驗，帶動全市消費維權網絡整體升級。通過標桿帶動、標準引領，逐步構建“政府定規則、企業守底線、社會強監督、消費者護權益”的消費環境共治格局。

縣區聯動“進商超”，宣傳引導“面對面”。在市級示范站點穩步運行的同時，各縣（區）市場監管部門也積極行動，深入商超、社區、景區開展形式多樣的宣傳活動。秦州區在大型超市設立宣傳咨詢臺，發放維權手冊、講解消費知識；麥積區組織“維權小分隊”走進農貿市場，現場受理投訴、解答疑問；清水縣深入學校，開展“誠信清水·安心消費”系列活動。目前，全市市場監管系統組織宣傳活動16場次，發放資料2000余份。

合力共治“再升級”，消費信心“穩提升”。“優化消費環境是一項系統工程，需要政府、企業、社會、消費者共同參與，“共建共治”理念正在天水化為實踐。市場監管、商務、文化和旅游、公安、法院等多部門協同聯動，形成監管合力；企業積極落實主體責任，行業協會加強自律，消費者理性維權意識增強……一個“人人參與、人人共享”的消費生態正在形成。下一步將繼續推動站點功能向文旅、交通、裝修等糾紛多發領域延伸，實現“專業、高效、就地”化解。