歲序更替,華章日新。近日,市水務局窗口全面梳理2025年政務服務工作成效,謀劃新一年工作任務,以“便民、高效、創新”為宗旨,持續優化水利政務服務,為群眾和企業提供更優質、更便捷的服務體驗,助力打造一流營商環境。
聚焦指標提升,政務服務效能顯著提升。過去一年,嚴格以市政府數字政府建設5個維度44項指標可量化的客觀指標為基準,對標先進、審視自身,協調推進數字政府和政務服務能力評估數據提升,多項指標位居全市前列。維護甘肅政務服務網天水子站27項政務服務事項信息,推動27項政務事項接入“甘快辦”APP,甘快辦可辦事項占比、涉企事項甘快辦可辦占比均達到100%,實現政務服務事項“掌上辦”“指尖辦”。
聚焦專業高效,政務審批效率顯著提升。細化梳理甘肅政務服務網天水子站受理中心、辦理中心以及甘肅省工程建設項目審批管理平臺等審批端操作流程,做到同一事項同一標準辦理。及時核對平臺申報資料規范性、合法性、完整性,嚴格按照政務服務網部門事項承諾時限按時辦結辦件,對17項行政許可事項辦結件7日內在甘肅省信用信息共享平臺進行公示,2025年共辦結155個辦件,涉及9項政務服務事項,限時辦結率100%。
聚焦數據維護,平臺信息完善顯著提升。對27項政務事項重新開展編目、資源掛載工作,完善政務數據共享條件和數據安全類別,對31條政務事項資源信息接入庫表數據庫,編目錄和資源掛載率均達到100%。繪制洪水影響評價報告申請書、甘肅省河道管理范圍內建設項目申請書、水工程建設規劃同意書申請表電子表單,并同步至甘肅省政務服務網天水子站,電子表單化率達到100%。
騏驥馳騁,道遠通達。2026年,水務窗口將實施“三大攻堅行動”。一是聚焦重點工作攻堅,以數字政府建設和政務服務能力提升工程為中心,攻堅克難,做好指標提升各項工作;二是聚焦常規工作攻堅,對行政許可事項信用信息公示、“互聯網+監管”工作、系統平臺網上審批等常規工作尋求突破和創新,實現效率攻堅、質量攻堅、協同攻堅;三是聚焦窗口建設攻堅,利用每周五下午固定學習時間,以窗口為單位集中學習國家大政方針、水務工作領域法律法規、后臺系統操作規范等知識,持續提升窗口工作人員業務專業水平。