根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式》精神，按照《天水市人民政府辦公室關(guān)于做好2021年政府信息公開工作年度根告編發(fā)工作的通知》要求，我局編制了2021年政府信息公開工作年度報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至2021年12月31日。

        （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能，全面推進(jìn)落實(shí)《天水市市場監(jiān)督管理局政務(wù)信息工作管理辦法》和《天水市市場監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理制度》等制度以及各類行政許可事項(xiàng)的辦事指南和政務(wù)公開指南，進(jìn)一步明確政務(wù)公開工作主要任務(wù)、報(bào)送重點(diǎn)、報(bào)送渠道及考核方式，將政務(wù)公開工作列入年度工作計(jì)劃，確保此項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

（二）暢通公開渠道。一是通過天水市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政府信息公開專欄”進(jìn)行公開。二是通過信息采集、報(bào)送的方式進(jìn)行公開。三是通過天水在線、微信公眾號、今日頭條號、新浪微博等多種新媒體進(jìn)行公開。四是通過天水電視臺、《天水日報(bào)》、《天水晚報(bào)》等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行公開。2021年我局共編發(fā)政務(wù)信息631篇，其中市局網(wǎng)站采用631條，市政府網(wǎng)站采用87條，天水在線采用390條；《中國質(zhì)量報(bào)》《市場監(jiān)管報(bào)》、中國甘肅網(wǎng)、天水電視臺、《天水日報(bào)》、《天水晚報(bào)》等各類報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)共采用46條。編發(fā)新浪微博217條，微信公眾號信息1244條，今日頭條號信息232條。微信公眾號月平均閱讀量近5萬次，微博月平均閱讀量7萬余次，今日頭條號全年展現(xiàn)量近30萬次。  

（三）回應(yīng)輿情關(guān)切情況。積極構(gòu)建全系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的輿情監(jiān)測處置流程和工作機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)關(guān)注市委書記、市長留言板及微信、微博留言動態(tài)，對涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的輿情和留言進(jìn)行24小時全網(wǎng)監(jiān)測。共通過《市委書記市長留言板》、新浪微博、百度搜吧、天涯論壇等媒體和平臺監(jiān)測到留言和輿情信息60件，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、督促回復(fù)，目前已辦結(jié)58件，辦結(jié)率96.7%。通過《全國12315平臺》《天水市12345政務(wù)服務(wù)平臺》本級來訪來信來函投訴舉報(bào)三個方面共受理督辦消費(fèi)者反映問題7899件，辦結(jié)7607件，辦結(jié)率96.3%。通過甘肅省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)受理信訪件6件，信箱留言1條，已全部處理答復(fù)。

（四）人大建議、政協(xié)提案辦理情況。共辦理人大代表建議1件，政協(xié)委員提案3件，已全部答復(fù)并在市場監(jiān)管局網(wǎng)站公示。

        （五）本部門政務(wù)公開內(nèi)容的貫徹落實(shí)情況。一是及時公開食品抽檢等相關(guān)信息。及時公布食品抽檢總體情況及發(fā)現(xiàn)的主要問題和核查處置情況，發(fā)布了天水市市場監(jiān)督管理局關(guān)于150批次節(jié)日食品安全監(jiān)督抽檢情況的通告、關(guān)于2021年第一季農(nóng)用地膜等八種產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通報(bào)、關(guān)于端午節(jié)節(jié)令食品監(jiān)督抽檢情況的通告、關(guān)于7批次食品及餐飲具監(jiān)督抽檢不合格情況的通報(bào)、關(guān)于7批次食品及餐飲具監(jiān)督抽檢不合格情況的通報(bào)、關(guān)于2021年第二季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通報(bào)等。二是公開食品、藥品、醫(yī)療器械行政許可等相關(guān)信息。通過“通知公告“及“重點(diǎn)領(lǐng)域信息”兩個欄目及時公開了食品生產(chǎn)許可證注銷公示7條，醫(yī)療器械經(jīng)營行政許可證注銷公示7條，醫(yī)療器械產(chǎn)品備案公示3條，藥品經(jīng)營許可證注銷公示7條。三是及時發(fā)布相關(guān)疫情防控、監(jiān)管工作的通告。通過“通知公告”欄目及時發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)寄遞物流行業(yè)冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽氐耐ǜ妗贰蛾P(guān)于征集全市涉企收費(fèi)違法行為線索的通告》《關(guān)于征集民生領(lǐng)域違法行為線索的通告》《致餐飲服務(wù)單位疫情防控告知書》《致冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位疫情防控告知書》《致全市藥品零售經(jīng)營者疫情防控告知書》《關(guān)于疫情防控期間實(shí)行政務(wù)服務(wù)六項(xiàng)措施的通告》等。

    二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2021年，我局對政府信息公開工作做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級部門的要求相比還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是對政府信息公開的宣傳還不夠，群眾參與面較小，知曉率不高，工作人員處理程序還不夠規(guī)范。二是主動公開的廣度和深度有待拓展。三是公開內(nèi)容需要進(jìn)一步豐富，主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些差距。四是利用微博、微信公眾號和今日頭條等新媒體平臺發(fā)布的政府信息公開的力度還不夠。

下一步，我局將按照市政府關(guān)于加強(qiáng)政府信息公開工作要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識，強(qiáng)化措施，拓寬政務(wù)公開工作的深度和廣度。一是不斷完善政務(wù)公開發(fā)布審核機(jī)制，建立健全內(nèi)部約束和執(zhí)行機(jī)制，規(guī)范工作人員處理程序。二是暢通監(jiān)督渠道，促進(jìn)政務(wù)公開取得實(shí)效。三是加大宣傳推廣力度，持續(xù)公開社會關(guān)注熱點(diǎn)問題，提升群眾參與度，使政務(wù)公開的范圍更加廣泛和全面。三是進(jìn)一步完善形式，大力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息量大、更新快捷、查詢便捷、互動性強(qiáng)、傳播廣泛的優(yōu)勢，定期登載各類政策法規(guī)、辦事程序、信息動態(tài)等，發(fā)揮信息系統(tǒng)在政府信息公開工作中的核心作用。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無。