清水縣2021年政府信息公開工作年度報告

2021年，清水縣堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實《條例》和國家、省市政務公開工作決策部署，進一步深化公開內容、強化載體建設、加強督促指導，以公開促落實、促規范、促服務、促效能，全力推進政務公開工作，不斷增強政府信息公開實效，提升政府公信力和透明度。

一、總體情況

（一）主動公開方面。嚴格按照《條例》要求，加大政府信息主動公開力度，全年通過多種渠道主動公開各類政府信息16494條。其中通過縣政府門戶網站公開政府信息12064條，在甘肅政務服務網清水子站公開政府信息309條，政務新媒體公開政府信息2288條，利用廣播電視、公告公示欄和電子顯示屏、報刊等渠道主動公開政府信息684條，有效提高了社會各界政府信息知曉度。

（二）依申請公開方面。依據《條例》，結合本縣實際，制定《清水縣依申請公開政府信息工作制度（試行）》，明確依申請公開的原則、范圍、形式、內容、時限、收費等內容，為依申請公開工作提供具體依據和制度保障。進一步拓展了依申請公開網上受理、辦理、答復等功能，及時完善依申請公開受理平臺，補充相關說明文件和電子表格，方便群眾申請。全年未收到向政府申請公開信息的情況。

（三）政府信息管理方面。認真貫徹落實省市政府政務公開工作要點，結合實際印發《清水縣2021年政務公開工作要點》和《清水縣進一步加強政府網站內容保障工作的通知》，對政務公開各項工作進行全面細化和安排部署，并提出具體要求。及時健全完善了縣政府門戶網站“政府信息公開”本級頁面和鄉鎮部門二級頁面各欄目，聚焦群眾最關切的問題，持續做好重點領域信息公開和常態化疫情防控信息公開。

（四）平臺建設方面。利用政府門戶網站、政務新媒體、一體化在線政務服務平臺，建立多渠道的政務公開平臺體系。根據《天水市人民政府辦公室關于印發天水市全面推進基層政務公開標準化規范化工作方案的通知》要求，繼續優化調整基層政務公開事項標準目錄，新增規劃綱要、疫情防控、健康清水、深化“放管服”改革優化營商環境、鄉村振興等欄目，扎實推進了全縣基層政務公開標準化規范化工作。

（五）解讀回應方面。按照“引導預期、同步解讀、跟蹤評估”總要求和“誰起草、誰解讀”的原則，做實做精做細解讀工作。采取文字、圖片等形式主動解讀，回應質疑、澄清事實、凝聚共識，擴大政企、政民、政社互動交流，同時還加強了政務輿情監測收集研判回應工作，在第一時間通過縣政府門戶網站發布重要政務輿情、重大突發事件、應急等熱點問題，不斷增進了社會各界對政府工作的了解、理解和支持。今年以來，共發布政策解讀信息32篇，回應社會熱點關切68條，及時回應群眾關切，辦理答復“政民互動”投訴、建議和咨詢類留言169條，12345熱線平臺受理辦結群眾訴求1156件。

（六）監督保障方面。根據機構設置、人員變動情況及時調整縣政務公開工作領導小組，健全完善信息公開制度，嚴格執行政府信息公開三級審核和日讀網、周督促、月反饋、季通報等制度，形成用制度規范公開內容、按制度及時發布信息、靠制度推進工作的長效機制。全年共開展讀網抽查260余次、工作群內和電話督促反饋100余次，發布督查通報3期，并對網站監測報告反饋存在的問題及時進行督促整改，有效地提高了政府信息公開質量。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我縣政府信息公開工作雖然取得了一些成效，但與上級要求和人民群眾的期盼相比，還存在一定差距。一是信息公開質量有待提升。部分單位對《條例》要求理解不深，研究不透，信息公開內容單一，涉及群眾生產生活的內容較少，少數部門對信息公開專欄的更新維護不夠及時，公開的政府信息數量和質量不高。二是專業技術人員力量較薄弱。網絡技術人員短缺，不能運用網絡技術檢測信息，信息內容檢測主要靠人工進行，檢測監管費時費力。同時個別部門業務人員少且變動比較頻繁，不能滿足信息公開全局性、長期性需要。三是政策解讀方式不夠多元化，圖文并茂直觀解讀少，制約了政府信息的影響范圍。

針對上述存在的問題，縣政府將著力從以下五個方面加以改進。一是強化組織領導。進一步明確領導分工，理順工作機制，根據政務公開新任務新要求，加強政務公開機構建設、專職人員配備工作。二是加大公開力度。認真落實《條例》相關規定，按照“公開為常態、不公開為例外”原則，持續推進政務公開工作常態化、規范化建設。三是加強政策解讀。對涉及面廣、社會關注度高、專業性強的政策文件，督促起草部門積極運用視頻、圖解、數字等公眾喜聞樂見的呈現方式進行深入解讀，及時準確傳遞權威信息和政策意圖。四是提高公開質量。組織開展業務培訓，不斷提高信息公開工作人員的綜合素質和專業能力，適當保持工作人員的穩定性，確保政府信息公開制度化、規范化。同時定期對政務公開工作開展情況進行督查，發現問題及時督辦整改，切實提高政府信息公開質量。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。