本年度報(bào)告是按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，由天水市人民政府信息公開辦公室綜合各縣區(qū)人民政府、市政府各部門、各單位的政府信息公開工作年度報(bào)告編制而成。全文包括總體情況、行政機(jī)關(guān)主動公開政府信息情況、行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施等五方面內(nèi)容。本年度報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

　　一、總體情況

　　2019年，天水市政府信息公開工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，認(rèn) 真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的決策部署，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《甘肅省2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求，健全完善工作機(jī)制，重視加強(qiáng)平臺建設(shè)，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，全市政務(wù)公開工作質(zhì)量和水平不斷提升，有力推進(jìn)了法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全信息公開制度機(jī)制

　　調(diào)整成立了以市委常委、常務(wù)副市長為組長，29個市委、市政府部門為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé)，由各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本部門本單位政務(wù)公開工作，同時(shí)督促各縣區(qū)按照人員變動和機(jī)構(gòu)改革情況及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了上下銜接通暢，在全市范圍內(nèi)建立了上下齊聯(lián)動、層層抓落實(shí)的良好工作機(jī)制。及時(shí)修訂完善了政府信息公開指南、政府信息公開目錄等相關(guān)配套制度機(jī)制，確保了新舊條例的有序銜接、平穩(wěn)過渡。緊緊圍繞全市中心工作，制定印發(fā)了《天水市2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，明確了全年工作目標(biāo)和職責(zé)分工，年底結(jié)合政府目標(biāo)管理責(zé)任書考核對政務(wù)公開工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，確保全市政府信息公開工作落到實(shí)處。

　　（二）創(chuàng)新方式方法，扎實(shí)做好主動公開工作

　　2019年，全市主動公開政府信息193495條，其中，通過政府網(wǎng)站主動公開各類信息144111條；通過政務(wù)新媒體發(fā)布政府信息16582條；通過報(bào)刊、廣播、電視等其他方式公開政府信息32651條；通過各類形式發(fā)布政策解讀稿2374篇，發(fā)布政策解讀信息260余條。認(rèn)真做好政府公報(bào)發(fā)行工作，全年共編輯出版市政府公報(bào)12期，發(fā)布信息76條，向市直各單位和各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及市縣區(qū)黨委、人大、政協(xié)、各民主黨派和友好城市贈閱1.2萬冊。加強(qiáng)政府新聞發(fā)布工作，全年共召開新聞發(fā)布會34場，其中市直部門召開11場，縣區(qū)召開23場。積極回應(yīng)社會關(guān)切，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，全年共收到《市委書記市長留言板》網(wǎng)民留言10971條，辦理答復(fù)10093條，辦結(jié)率92%；人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》網(wǎng)民留言2995條，辦理答復(fù)2687件，辦結(jié)率 89.72%；《市長信箱》電子郵件127件，已辦理109件，辦結(jié)率85.83%；“12345政務(wù)服務(wù)熱線”共接聽投訴電話23392個，現(xiàn)場解答各類咨詢19452個，形成事項(xiàng)工單1164件，已辦結(jié)987件，辦結(jié)率84.79%。

　　（三）規(guī)范工作程序，積極做好依申請公開辦理

　　嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開申請辦理各項(xiàng)制度，加強(qiáng)與申請人的溝通交流，群眾的獲得感和滿意度不斷提升。全年共收到政府信息公開申請145件，內(nèi)容主要涉及土地征用、規(guī)劃審批、房屋拆遷安置及學(xué)術(shù)研究等方面。其中：辦結(jié)141件，辦結(jié)率97.2%。辦理結(jié)果為：主動公開123件，占總辦結(jié)數(shù)的87.2%；部分公開3件，占總辦結(jié)數(shù)的2.1%；無法提供11件，占總辦結(jié)數(shù)的7.8%；其他處理4件，占總辦結(jié)數(shù)的2.8%；轉(zhuǎn)結(jié)下年度繼續(xù)辦理4件，占申請總數(shù)的2.8%。所有申請都得到了及時(shí)答復(fù)。

　　（四）強(qiáng)化平臺建設(shè)，加大重點(diǎn)領(lǐng)域公開力度

　　重視加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，對市政府網(wǎng)站和部門子站的信息公開專欄進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，對27個市級部門網(wǎng)站整合遷移至市政府門戶網(wǎng)站站群系統(tǒng)，改版優(yōu)化了甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)市縣子站，政府信息公開和群眾線上辦事更加方便、快捷。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，依托市、縣區(qū)兩級政府門戶網(wǎng)站重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開子欄目，主動公開財(cái)政預(yù)決算、重大建設(shè)項(xiàng)目、公共資源配置、精準(zhǔn)扶貧脫貧、社會救助托底保障、食品藥品安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等15個領(lǐng)域50個分項(xiàng)信息。完善常態(tài)化監(jiān)管工作機(jī)制，堅(jiān)持日常巡查、每月抽檢、季度普查、年度考評，信息公開平臺規(guī)范化管理水平不斷提升。全年對政府網(wǎng)站進(jìn)行了4輪全網(wǎng)檢查，下發(fā)整改清單4份；對政府系統(tǒng)144家政務(wù)新媒體進(jìn)行7輪抽查，下發(fā)抽查通報(bào)7份，整改問題11個。

　　二、行政機(jī)關(guān)主動公開政府信息情況

　　三、行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2019年，全市政府信息公開工作取得了一定成績，但還存在一些問題和不足。一是信息公開制度建設(shè)不夠完善。隨著信息公開工作深入推進(jìn)，工作要求不斷提高，依申請公開制度、信息公開答復(fù)制度還不夠完善，雖然在實(shí)際工作中形成了一定的辦理流程，但尚未形成系統(tǒng)規(guī)范的制度。二是政府信息公開工作的效率和質(zhì)量有待提升，有的部門對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識不足,一些應(yīng)公開的信息沒有及時(shí)公開,主動公開的信息更新不夠及時(shí),公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化。

　　2020年，我市政府信息公開工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院和省政府部署要求，針對工作中的問題不足，進(jìn)一步改進(jìn)方式，查漏補(bǔ)缺，突出重點(diǎn)，增強(qiáng)實(shí)效，不斷提升全市政務(wù)公開整體水平。一是健全相關(guān)制度，提升公開效率。修訂完善相關(guān)制度，切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，有效指導(dǎo)信息公開實(shí)踐，努力提升信息公開工作的制度化、規(guī)范化水平。二是聚力公開重點(diǎn)，增強(qiáng)公開實(shí)效。圍繞2020年政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)，聚力推進(jìn)放管服、預(yù)算決算、權(quán)責(zé)清單、市場監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、重大項(xiàng)目、公益事業(yè)、公共資源交易、扶貧攻堅(jiān)、社會救助、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作，細(xì)化公開內(nèi)容和公開標(biāo)準(zhǔn)，確保相關(guān)信息及時(shí)完整發(fā)布。三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)保障，提升工作水平。建立通報(bào)、督查、約談、讀網(wǎng)檢查等機(jī)制，加強(qiáng)對縣區(qū)和部門網(wǎng)站信息公開專欄和政務(wù)新媒體建設(shè)的檢查督導(dǎo)，著力提高政府信息公開效率和質(zhì)量，推動全市政府信息公開工作水平不斷取得新成效。

      六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

      如對本年度報(bào)告有疑問，請與天水市政府信息公開辦公室聯(lián)系（地址：天水市秦州區(qū)民主西路34號，郵編：741000，電話：0938—8213307，電子郵箱：tsszfxxgk@126.com。