一、總體情況

（一）加強組織領導

市公安局領導非常重視政府信息公開工作，為加強對政務公開工作的領導，成立了行政審批改革科，并指派專職人員到政務大廳負責具體工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系。加強日常監督檢查，確保政務公開工作取得實效，制定了責任追究制度，確保政務公開工作落到實處。

（二）積極開展政策解讀

2019年，市公安局組織治安、交警、戶政、出入境、禁毒等部門，通過傳統媒體廣播電視報紙和新媒體網絡平臺微信微博等，積極開展政策解讀工作。結合省市開展的“優化營商環境”活動，交警部門對駕駛人考試工作的規范、程序、機動車輛???檢驗規范，戶政部門對戶口政策、手續、便民措施，出入境管理部門對關于簡化出入境證件現場辦理申請手續、居民申辦普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的辦證時限等，不僅及時進行了政策解讀，還結合各項管理業務工作，所屬各執法部門做到執法依據和案件辦理公開，通過各項政務公開新媒體，對全社會公布執法的法律依據、辦事流程。

（三）回應社會關切情況

為了回應廣大群眾網上辦事的需求，方便服務群眾，市公安局實現政務服務事項網上辦理、服務群眾、政策宣傳、政務公開、社會監督等功能于一體，通過積極運用互聯網傳播功能，架起了公安機關與人民群眾直接溝通的網上橋梁，為社會各界提供了功能齊全的網上服務。

（四）全面推進“五公開”

在往年政務公開工作的基礎上，積極推進決策、執行、管理、服務、結果的公開工作。重新整理公開了本級公安機關內設機構和職能，領導班子成員基本情況及聯系方式；全面梳理和完善了應予公開的法律法規規范性文件和執法依據；清理規范行政許可、審批事項，公開承辦部門、審批程序流程圖；公開了各種行政事業性收費的項目、依據和標準；公開本級公安機關重大工作部署、社會治安狀況，促經濟保平安重要舉措，各項中心工作和專項行動等工作情況和有關文件、公告和統計數據；及時公開公眾關注的重大案（事）件偵破、查處情況，省公安廳面向社會發布的通緝令協查通報；通過新聞媒體、微信公眾號等多種途徑公開新聞發布會有關情況；逐步推行行政審批、行政處罰網上辦理。進一步健全完善制度；開展公安機關政務公開工作調研，進一步規范政務公開工作的內容、審批程序和公開形式。

（五）制度機制建設情況

市公安局注重建立健全確保政務公開落到實處的工作機制，一是建立健全推行政務公開的組織保障機制，做到政務公開工作層層有人抓、有人管、有人具體落實、有人考核監督。二是建立健全推行政務公開的宣傳聯動機制。三是建立健全推行政務公開的制度管理機制。四是建立健全推行政務公開的延伸拓展機制。五是建立健全推行政務公開的載體發布機制。六是建立健全推行政務公開的監督考核機制。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

通過一年的不懈努力，全市公安機關政務公開工作有了一定發展，取得了一些成績，但是在工作過程中存在一些突出問題和薄弱環節，主要表現在：一是少數業務部門對政務公開工作思想認識不高，片面強調公安工作的特殊性，公開政務主動性不強。二是創新意識不強，公開的信息尚缺乏更大的吸引力。三是各部門之間缺乏協調的運行機制，致使部分應該公開的內容不及時。

新的一年，市公安局將圍繞全市中心工作，按照上級公安機關的統一部署，積極踐行黨的十九大精神，進一步深化政務公開，積極構建和諧警民關系，營造良好的政務環境，以辦事不求人承諾為標準，服務保障經濟社會發展。

（一）強化公開意識，堅持主動公開

堅持“公開是常態，不公開為例外”的原則，通過新聞發布會、政府網站等多種途徑，把著力點放在社會關注、群眾期待的重要事項上，依法將公安工作中涉及公民、法人或者其他組織切身利益的重大警務部署、法律法規，以及需要社會公眾廣泛知曉的警務信息，及時主動向社會公開，做到公開內容詳實、廣泛，并使內容與欄目相對應，擴大群眾對公安工作的知情權、監督權。

（二）加強警民互動，促進警民和諧

深入開展愛民實踐活動，繼續組織“警營開放日”等活動，加強警民互動交流，了解人民群眾對公安工作的新要求、新期盼，增強公安工作的針對性。推行接處警電話回訪制度，推廣“一站式”窗口服務模式，推進群眾評價長效機制，通過各種有效措施，努力構建新時期警民相互理解、相互支持、相互信任的和諧警民關系。

（三）改進行政管理，依法行使職權

深入開展優化營商環境活動，積極開展“放管服”改革，推進行政審批制度改革，推出更多的便民利民新措施。加強行政服務中心公安窗口建設，拓展服務領域，優化內部協調運行機制，提高辦事效率，樹立公安機關的良好形象。

（四）不斷總結經驗，完善工作機制

不斷總結實踐經驗，健全完善政務公開各項制度，不斷加大監督檢查力度，健全政務信息公開責任制，形成準確、及時、全面的履行政務公開責任的工作機制，使我市公安機關政務公開工作不斷規范化、制度化、法制化。

六、其他需要報告的事項

（無）