2024年，全市文化旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，習(xí)近平總書記視察甘肅重要講話重要指示精神，習(xí)近平總書記對(duì)旅游工作重要指示精神，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作，緊盯文旅市場(chǎng)安全生產(chǎn)、秩序規(guī)范、內(nèi)容監(jiān)管三個(gè)重點(diǎn)，履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)厲打擊和治理行業(yè)亂象，全市文旅市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序，為天水文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

一、緊盯重要節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查力度

組織開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、暑期、國(guó)慶等節(jié)假日期間，全市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)及市場(chǎng)秩序大檢查活動(dòng)，緊抓安全應(yīng)急預(yù)案、消防設(shè)施、人流疏導(dǎo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊盯無(wú)證經(jīng)營(yíng)、“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫購(gòu)物、辱罵游客等敏感問(wèn)題，動(dòng)員文旅企事業(yè)單位全面自查，指導(dǎo)文化執(zhí)法隊(duì)伍加大巡查頻次，組織督查9次，駐點(diǎn)重要景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保重要節(jié)點(diǎn)安全有序。“天水麻辣燙”期間出動(dòng)1300余人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位500余家次，受理轉(zhuǎn)辦投訴咨詢建議百余條，逐一排查演出活動(dòng)臨時(shí)搭建舞臺(tái)安全情況，網(wǎng)上巡查解決游客反映問(wèn)題，全力做好文旅市場(chǎng)秩序服務(wù)保障。

二、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，深入開(kāi)展專項(xiàng)整治

深入開(kāi)展文化市場(chǎng)“雷霆行動(dòng)2024”“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，組織了整治農(nóng)村演出活動(dòng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)、全市娛樂(lè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治行動(dòng)等專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查摸底，深挖問(wèn)題線索，加強(qiáng)跨部門執(zhí)法協(xié)作，清查整頓問(wèn)題隱患，嚴(yán)格案件查辦，依法從嚴(yán)打擊接納未成年人、擅自從事?tīng)I(yíng)業(yè)性演出等各類違法違規(guī)行為，嚴(yán)把審批關(guān)口，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管，加強(qiáng)演出全過(guò)程安全管理，全年申報(bào)審批營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)1284場(chǎng)次。

三、強(qiáng)化日常監(jiān)管，嚴(yán)厲整治行業(yè)亂象

開(kāi)展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)季度督查，督促文旅場(chǎng)所落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，完善消防、燃?xì)狻⒎纯值劝踩贫燃皯?yīng)急預(yù)案，落實(shí)安全防范措施。組織實(shí)施“5·19中國(guó)旅游日”天水市分會(huì)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。常態(tài)化開(kāi)展文旅行業(yè)掃黑除惡工作，落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、禁毒、未成年人保護(hù)、預(yù)防未成年人犯罪、校園周邊整治、掃黃打非等工作任務(wù)。全市出動(dòng)執(zhí)法人員3713人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位1425家次，排查整改文旅市場(chǎng)安全及秩序方面問(wèn)題隱患284條，當(dāng)場(chǎng)處罰45件，立案調(diào)查6件，辦結(jié)案件51件，警告45家次，罰款8家次，責(zé)令停業(yè)整頓2家次，罰款金額26600元。

四、緊抓隊(duì)伍建設(shè)，執(zhí)法能力不斷提升

深入推進(jìn)文化市場(chǎng)執(zhí)法改革，組織調(diào)研督導(dǎo)3次、召開(kāi)專題會(huì)議3次，確保兩區(qū)文化市場(chǎng)執(zhí)法工作有序銜接。加強(qiáng)執(zhí)法能力培訓(xùn)，配合文旅部組織全國(guó)文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)執(zhí)法管理員培訓(xùn)班，舉辦全市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)班，督促指導(dǎo)原市隊(duì)執(zhí)法人員集中培訓(xùn)兩區(qū)新進(jìn)執(zhí)法人員14場(chǎng)次。

五、強(qiáng)化信用建設(shè)，提升行業(yè)自律能力

完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、全國(guó)文化市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)工作任務(wù)，提升信息化監(jiān)管水平。積極推進(jìn)文旅市場(chǎng)信用監(jiān)管，開(kāi)展文化和旅游市場(chǎng)信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)工作，組織文旅經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展信用承諾活動(dòng)，依法修復(fù)2家輕微失信主體信用信息，組織開(kāi)展年度文旅市場(chǎng)主體信用等級(jí)評(píng)估工作，并按照評(píng)估結(jié)果開(kāi)展分級(jí)分類監(jiān)管。