攻堅克難   實干為先

---天水市民政局以實際行動深入助推文明城市創建

隨著我市全國文明城市創建如火如荼的開展，為進一步全面落實黨政機關“包街”責任制，市民政局不忘黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動初心使命，持續開展常態化志愿服務活動的同時，圍繞文明城市創建“依靠人民、為了人民、惠及人民”宗旨，在深入推進文明城市創建志愿服務活動中聚焦群眾煩心事，真抓實干破難題，強力踐行了“民政愛民、民政為民”的工作理念。

“你看，這條人行道上坑坑洼洼的，下雨天大家出行特別不方便，這家商戶門前臺階的磚塊也掉落的很嚴重，下水井蓋也有些下沉，對行人，特別是對小孩子是很危險的。”在籍河南路市民政局的“包街”責任路段內，志愿者們了解到附近居民這一煩心事后積極將情況反饋至相關管理部門，并多次對路段經營商戶開展創城宣傳動員，勸導其落實“門前四包”責任。

9月12日，市民政局志愿服務隊在開展常態化志愿服務活動的同時，克服困難，自行組織人員力量對責任路段內長期未維護破損坑洼路面進行了整治修復，同時安排志愿者定點值守，在施工現場設置標識、標志，提醒廣大居民經過時注意避讓。經過緊張細致的施工，共修補責任區域內破損路面7處，修復面積50余平方米。同天，經過多次溝通動員，市第一駕校負責方同時開工對駕校門前坑洼路面進行了修復。面對修整后的平坦道路，周邊居民紛紛表示，坑洼、破損路面及時修理，保障了居民的出行安全，確實是為民辦實事、好事。

人以城市為家，城市以人為本，創建全國文明城市，就是要始終堅持以人民群眾關心關注的問題為導向，不斷增強人民群眾的安全感、幸福感和獲得感。

為在有效推動創城工作取得實質性進展中作出民政作為，貢獻民政力量，市民政局在做實做細做好常態化“包街”志愿服務活動的同時，持續凝聚工作合力，確?！鞍帧必熑沃乒ぷ鞲咂瘘c實施、高效率推進、高質量達標。一是突出重視壓責任。形成以主要領導親自抓、整套班子合力抓、局系統全體干部職工全員參與的條塊結合共同抓的工作格局，并結合實際，將責任路段細分為7個責任段，由局機關和局屬單位分段包干，責任到人，細化任務，明確目標。二是突出標準求實效。對標對表“五好一高”標準要求，層層壓實責任，除局班子成員輪流帶隊每日兩次開展常態化“包街”志愿服務活動外，7個責任單位每日定時對責任路段開展管護巡查，確保發現問題隨時整改，嚴格落實活動情況每日報告、反饋問題跟蹤解決機制，確保了“包街”志愿服務的實效質量。三是突出問題抓整改。組織人員全面摸清責任區域基本情況，根據排摸發現問題類型，建立問題臺賬，制定整改措施，并持續開展問題整改跟蹤問效，堅持常規問題經常抓、持續抓、反復抓，困難問題重點抓、突出抓。自志愿服務活動開展以來，共梳理發現責任路段內各類問題86條，自主解決63條，發動沿街商戶、居民、企業協助配合解決17條，向相關部門上報反饋問題線索6條。四是突出宣傳造氛圍。為營造人人共建共享文明美好新天水的創城氛圍，根據責任區域內經營單位性質特點，市民政局志愿服務隊開展發放宣傳資料、講解創城知識、實地督促勸導、實際行動引導等不同形式的宣傳動員，吸引周邊市民充分發揮城市主人翁作用，廣泛參與到城市環境美化、文明交通勸導、文明秩序維護等活動中。通過一段時間的志愿服務活動，也讓爭做城志愿者的精神風貌在責任區域內蔚然成風。