創建文明城市 天水交通在行動

——城市公交領域專項整治活動有序推進

　　按照市委市政府新一輪創城部署，市交通運輸局在落實好“包街”任務的同時，將行業管理力量向道路運輸百日專項整治活動傾斜，持續提升站容站貌、車容車貌和服務質量。

　　一、強化督查檢查，靠實工作責任

　　按照9月17日行業創城工作安排，組建公交車站點專項督查組，對公交車內外環境衛生、設施設備、公益廣告及文明服務進行全方位檢查，督促公交企業嚴格落實各項創城措施，及時發現并整改各類問題和不足。

　　二、細化工作措施，打造文明車廂

　　公交車輛嚴格做到“一日一清潔，一趟一清掃，始發車內無雜物”，杜絕外觀破損、臟亂車輛上路。對原有宣傳展板、宣傳標語，老弱病殘孕愛心專座標志、禁煙標識等進行全面排查，發現破損、黑屏、老舊的及時進行更換、修補。采取集中輪訓、視頻監控等多種措施，督促駕駛員遵章駕駛、文明服務，車廂內播放讓座提示語音，引導乘客為“老、弱、病、殘”讓座，引導城市公交文明行車、文明服務、文明乘車蔚然成風。

　　三、開展志愿服務，建設文明站點

　　抽調人員在兩區人流量大的64個站點，設立學雷鋒志愿服務崗，引導車輛有序進站、乘客排隊候車，并因地制宜開展文明宣傳、文明服務。同時，對站牌漆皮脫落較重的站牌進行重新打磨噴漆，讓站牌換新顏。

　　四、科學調配運力，提升服務效能

　　充分發揮智慧公交調度系統作用，提升公交運行的均衡性和準點率。針對個別線路間隔大、滿載率過高等問題，適時增加班次，靈活調度。在道路嚴重擁堵、車輛運行緩慢時，立即啟動應急預案，加快車輛周轉，方便乘客出行。