各住宿行業(yè)經(jīng)營者：

為進(jìn)一步規(guī)范我市賓館酒店等住宿行業(yè)價格行為，有力維護(hù)市場經(jīng)營秩序，促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定

各住宿行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價有關(guān)規(guī)定，在經(jīng)營場所和相關(guān)電商平臺公示提供服務(wù)的價格信息，做到要素齊全、內(nèi)容準(zhǔn)確、標(biāo)示醒目，價格變動時應(yīng)及時調(diào)整，實(shí)際銷售價格不得超過標(biāo)價。

二、嚴(yán)禁下列價格違法行為

（一）未在前臺醒目位置對客房價格進(jìn)行明碼標(biāo)價或者標(biāo)價內(nèi)容不規(guī)范，價格調(diào)整后未及時更新；

（二）客房內(nèi)擺放的有償消費(fèi)品以及賓館酒店等住宿行業(yè)有償提供洗滌、訂票等服務(wù)未明碼標(biāo)價；

（三）未在賓館酒店等住宿行業(yè)內(nèi)消費(fèi)場所醒目位置公示各類娛樂、商務(wù)、車輛停放等服務(wù)價格；

（四）在標(biāo)價之外加價銷售客房或收取未標(biāo)明的費(fèi)用；

（五）捏造、散布客房漲價信息，相互串通、操縱市場價格；

（六）虛構(gòu)原價、虛假降價、虛假折扣、低標(biāo)高結(jié)等欺詐行為進(jìn)行促銷；

（七）在電商平臺等渠道預(yù)定房間訂單生效后，單方面毀約或擅自提高價格，不履行價格承諾；

（八）其它違反法律法規(guī)規(guī)定的行為。

三、法律責(zé)任風(fēng)險

（一）依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第五條之規(guī)定，經(jīng)營者違反《中華人民共和國價格法》第十四條規(guī)定，相互串通，操縱市場價格，造成商品價格較大幅度上漲的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處10萬元以上100萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（二）依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條之規(guī)定，經(jīng)營者違反《中華人民共和國價格法》第十四條規(guī)定，捏造、散布漲價信息，擾亂市場價格秩序的,大量囤積市場供應(yīng)緊張、價格發(fā)生異常波動的商品以及利用其他手段哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（三）依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條之規(guī)定，經(jīng)營者違反《中華人民共和國價格法》第十四條規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（四）依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十二條之規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定，不標(biāo)明價格、不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價、在標(biāo)價之外加價出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用等行為，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款。

自提醒告誡之日起，轄區(qū)內(nèi)各住宿經(jīng)營者應(yīng)高度重視，開展自查自糾，自覺規(guī)范價格行為。對經(jīng)提醒告誡后仍不整改的價格違法行為，市場監(jiān)督管理部門將依法從嚴(yán)處理，并予以公開曝光。歡迎廣大群眾、消費(fèi)者對民宿和賓館酒店市場價格行為進(jìn)行監(jiān)督。

投訴舉報電話：12345 12315

                 天水市市場監(jiān)督管理局

2025年4月22日