為了更好地提供政府信息公開服務，天水市市場監督管理局編制了《政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。

　　一、主動公開

　　政府應當將屬于主動公開范圍的政府信息，依法在規定的時限內予以公開。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關法律、法規和國家有關規定，涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的政府信息不予公開。

　　（一）公開范圍

　　1.主動公開的政府信息分類

　　市市場監管局主動公開的政府信息主要包括機構職能、政策法規、發展規劃、辦事指南等方面。具體可參見本機關編制的《天水市市場監督管理局政府信息公開目錄》。

　　2.政府信息公開目錄的編排體系

　　每條政府信息包括索取號、信息名稱、內容概述、產生日期、文件編號等內容。

　　（二）公開方式

　　市市場監管局政府信息將主要通過天水市市場監督管理局網站公開，同時結合新聞發布會、政府公報以及報刊、廣播、電視等方式公開；并根據需要采取設立公共查閱室、資料索取點、信息公告欄、電子信息屏等形式公開。

　　（三）公開時限

　　政府主動公開的信息，應當自形成或者變更之日起20個工作日主動向社會公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的按規定執行。

　　二、依申請公開

　　公民、法人和其他組織需要獲取市政府各部門主動公開范圍以外的信息，可以向相關受理機構申請獲取。

　　涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私，或公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府信息，不屬于公開范圍。

　　（一）受理機構

　　受理機構：天水市市場監管局政務公開領導小組辦公室

　　辦公地址：天水市秦州區藉河南路541號

　　辦公時間：8：30-12：00，14：30-18：00（節假日除外）。

　　聯系電話：0938-6822606

　　傳真號碼：0938-8212250

　　通信地址：天水市市場監督管理局(天水市秦州區藉河南路541號)

　　郵政編碼：741000

　　電子郵箱：

　　（二）受理程序

　　1.提出申請

　　申請人申請公開政府信息，應填寫《天水市政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可到受理機構領取或自行復制，也可在天水市市場監督管理局網站信息公開欄目下載，申請人可通過受理機構聯系電話咨詢相關申請手續。為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

　　2.申請方式

　　（1）現場申請。申請人可以到受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。

　　（2）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請。通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。

　　（3）網上申請。申請人可在政府網站上填寫電子版《申請表》，通過電子郵件方式發送至受理機構的電子郵箱。

　　3.申請受理

　　申請登記受理機構收到申請后，對內容完整的申請即時登記、編號；對內容不完整的申請，要求申請人補正后再予以登記辦理。

　　4.申請的答復

　　對申請公開的政府信息，本機關根據下列情況分別作出答復：

　　（1）屬于公開范圍的，應當告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；

　　（2）屬于不予公開范圍的，應當告知申請人并說明理由；

　　（3）依法不屬于本行政機關公開的，應當告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；

　　（4）申請公開的政府信息不存在的，應當告知申請人；

　　（5）申請內容不明確的，應當告知申請人作出更改、補充；

　　（6）申請公開的政府信息中含有不應當公開的內容，但是能夠作區分處理的，應當向申請人提供可以公開的信息內容。

　　收到政府信息的公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。不能當場答復的，應當自收到申請之日起15個工作日內予以答復；經政府信息公開工作機構負責人同意，可以延長答復的期限并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。

　　5、申請的收費標準

　　依照國家規定標準，收取信息檢索、復制、郵寄的成本費。

　　三、監督與保障

　　（一）公民、法人或者其他組織可通過天水市市場監督管理局信息公開“意見箱”提交您對天水市市場監督管理局政府信息公開工作的意見建議。

　　（二）公民、法人或者其他組織認為本機關政府信息公開工作中有不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或者市政府政務公開辦公室舉報。收到舉報的機關應當予以調查處理。

　　1.行政機關：天水市人民政府

　　聯系電話：0938-8212269

　　傳真號碼：0938-8215024

　　通信地址：天水市秦州區民主西路34號

　　郵政編碼：741000

　　2.監察機關：天水市監察局

　　聯系電話：0938-8270404

　　通信地址：天水市秦州區環城中路6號

　　郵政編碼：741000

　　3.政府信息公開工作主管部門：天水市政府辦公室

　　聯系電話：0938-8213307

　　通信地址：天水市秦州區民主西路34號

　　郵政編碼：741000

　　（三）公民、法人或者其他組織認為受理機構在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議。