今年清明假期，恰逢“天水麻辣燙”火爆出圈，為營造良好的消費環境，全市市場監管系統緊盯重點領域，統籌抓好安全監管、服務質量、市場秩序、消費維權等各項工作，確保全市市場秩序保持安全穩定。全市市場監管系統共出動執法人員7233人次，檢查經營戶3792戶次，其中，檢查食品生產經營單位1375戶次、檢查藥品生產經營單位597戶次、特種設備使用單位235戶次、氣瓶充裝單位17戶次、商場超市和集貿市場等市場主體515個次、旅游景區55個次、電商平臺和網絡經營者45戶次，食品、藥品、特種設備監管領域未收到安全事故報告。
一是加強食品安全監管。全面下沉力量深入基層一線，安排7名縣級干部包抓督導7個縣區，43名科級干部“一對一”實地指導秦州、麥積兩區43個鄉鎮餐飲經營主體開展拉網式排查，186名干部職工分組對“五縣兩區”服務保障工作進行督導檢查。對社會關注度高、客流量大的10家“網紅麻辣燙店”，推行“四級承諾抽查機制”，確定專人蹲點監管、全程服務，對其他餐飲經營主體開展全覆蓋多輪次巡查，重點檢查“一穿、三戴、三有”和“兩不、一淘汰、一更換”落實情況，有效實施錯峰上門服務，監督指導經營者嚴格落實食品安全主體責任，確保規范經營。
二是加強特種設備安全監管。針對清明假期商場超市、游樂場所人流密集的實際，全市市場監管系統堅持“提前部署、全面檢查、閉環管理、消除隱患”的原則，全面開展節假日旅游相關特種設備監督檢查。對人員聚集場所電梯、大型游樂設施及非公路用旅游觀光車輛等進行深入排查，重點檢查氣瓶及自閉閥、電梯檢驗及維保、燃氣灶及軟管質量、作業人員持證上崗等情況，督促特種設備使用單位開展經常性日常維護保養、試運行檢查、定期檢驗、應急救援演練，以“嚴”的基調，推動特種設備安全主體責任落實。
三是加強市場秩序維護。根據清明節日市場特點，強化線上線下一體化監管，持續加強節日消費市場價格監管和監測預警，密切關注賓館、飯店等線上線下價格，嚴肅查處價格串通、哄抬價格、價格欺詐、不按規定明碼標價等損害消費者權益、擾亂市場秩序的行為。緊盯民生領域，嚴厲打擊短斤缺兩計量作弊違法行為，切實維護市場計量秩序。充分發揮12315平臺作用，及時受理、依法處置消費者投訴舉報46件次，積極回應百姓期望和社會關切，切實維護消費者合法權益。
四是加強值班值守。嚴格落實三級值班帶班、24小時專人值班、外出報備等制度，確保聯絡暢通、運轉高效。加強對值班工作的督促檢查和業務指導，通過實地抽查、電話檢查等方式，推動值班各項規定落到實處，完善值班設施，改善值班條件，進一步提高處置各類重大緊急事件的能力。
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