3月15日，天水市2019年“3·15”消費維權宣傳咨詢活動暨“雙隨機、一公開”抽查工作啟動儀式在天水龍城廣場隆重舉行。今年“3·15”消費維權活動的主題是“信用讓消費更放心”。

市委常委、統戰部部長溫利平宣布天水市部門聯合“雙隨機、一公開”抽查活動啟動；市人大常委會副主任宋建平，副市長王燕，市政協副主席王振宇出席啟動儀式。市委宣傳部、市文明辦、市市場監管局等部門負責人，秦州區政府分管領導，市消費者協會各常務理事單位和理事單位負責人，市、區市場監管局干部職工以及部分企業、個體工商經營者代表和3·15志愿者共800多人參加活動。

    王燕指出，消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關的民生工程，需要全社會共同關心、共同參與。2019年是新中國成立70周年，是全面完成市縣市場監管部門機構改革、構建新型監管體系的開局之年。市場監管部門要牢固樹立以“人民為中心”的思想，緊扣新時代、緊抓新矛盾、回應新訴求，傾聽消費者呼聲，尊重消費者意愿，保護消費者合法權益，實現消費者對放心消費環境的期盼。要積極開展形式多樣、豐富多彩的放心消費創建活動，全面實施部門聯合“雙隨機、一公開”監管，營造更加規范有序的營商環境，進一步加強消費領域信用體系建設，進一步釋放消費潛力，提高消費品質，使消費者愿消費、敢消費，享受消費市場高質量發展的成果。

活動儀式上，市市場監管局黨組書記、局長王宏瑋介紹了2019年天水市“3·15”消費維權年主題內涵及系列活動安排；黨組成員、副局長聶惠仁宣布“雙隨機、一公開”抽查結果；秦州區市場監管局主要負責人進行了表態發言；天水移動公司負責人代表誠信企業宣讀了“3.15誠信宣言”；誠信企業進行了誠信承諾簽名活動。

本次“雙隨機、一公開”抽查，在全市8693戶企業中，按照10%的比例進行定向抽查，通過現場搖號方式產生待檢查企業847戶。要求各縣區市場監管局按照待查企業名單，隨機匹配執法人員，嚴格檢查程序，于4月10日前完成抽查任務。

活動現場還發布了2018年消費維權十大案例，開展了假冒偽劣商品展示活動，并直接面向廣大消費者開展了宣傳咨詢和服務，現場受理消費者投訴舉報10起。各縣區也同步組織開展了形式多樣、內容充實的“3·15”消費維權宣傳咨詢活動。

據了解，2018年，全市共受理處理消費者投訴、舉報、咨詢3136件，共查處各類經濟違法案件1874起，為消費者挽回經濟損失630.28萬元，案件辦結率為100%，有力地維護了消費者的合法權益。

2019年，我市將開展“信用讓消費更放心”的年主題活動，通過打假劣、保名優、講誠信、反欺詐行動，加快消費領域信用體系建設，倡導經營者依法誠信經營，鼓勵引導消費者依法主張自身權益，助力建立消費領域信用體系，以創建“全國質量強市示范城市”為契機，大力推進產品質量、服務質量、工程質量、環境質量建設，積極構建公平競爭的市場環境、安全放心的消費環境、平等保護的營商環境，加快形成公正、科學、公開的信用評價體系，有力服務全市經濟社會高質量發展。