2月13日，全省市場監管系統“鐵拳行動守護安全”工作部署會召開，學習貫徹全省“三抓三促”行動推進會議和全省招商引資暨優化營商環境大會精神，深入落實市場監管總局和全省市場監管會議要求，總結2024年工作，部署開展2025年全省市場監管系統行政執法和消費者權益保護工作。省市場監管局黨組書記、局長王曉陽主持會議并講話。

會上，省局黨組成員、副局長馮繼波領學并解讀了國務院辦公廳《關于嚴格規范涉企行政檢查的意見》，省局黨組成員、副局長何文濤通報了2024年全省行政執法和消費者權益保護工作情況，安排部署2025年工作。

會議指出，2024年，全省市場監管系統堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神、習近平總書記視察甘肅重要講話重要指示精神，堅持以人為本、執法為民理念，健全制度、規范行為、改進方式、強化監督，深入推進嚴格規范公正文明執法，綜合行政執法和消費者權益保護工作取得明顯成效。

會議強調，要轉變執法理念，全力服務經濟社會高質量發展，牢固樹立監管為民理念。要正確處理好服務與執法的關系，以優化提升市場環境為牽引，將服務貫穿于執法事前事中事后全過程、各環節，真正以營商環境之“優”促經濟發展之“進”。要正確處理好監管與執法的關系，不斷完善監管與辦案的協同銜接機制，形成“監管—線索—辦案—整改—回訪”的閉環管理，通過強化監管對違法行為的預防作用、規范辦案的懲戒作用，營造更加公平、透明、可預期的發展環境。要正確處理好執法力度與溫度的關系，堅持懲教結合、寬嚴相濟，做到該寬則寬，當嚴則嚴。要進一步優化行政執法方式，嚴格規范涉企檢查，改進創新執法方式，不斷提升服務水平，扎實推進柔性執法。要進一步提升執法辦案效能，強化督查調度，深化執法指導，凝聚執法合力。要進一步夯實行政執法基礎，嚴格遵守行為規范，加強執法能力、基層基礎建設。

會議要求，要充分發揮“鐵拳”抓總作用，全力維護廣大消費者合法權益，推動“鐵拳”品牌更加深入民心。要持續加大案件查辦力度，堅持“打”“宣”結合，加大曝光典型案例力度，積極回應社會關切，努力形成執法震懾。要不斷拓寬案源線索渠道，探索建立企業內部“吹哨人”制度，廣泛動員群眾積極參與，多方匯集案件線索。要緊盯關鍵環節，著力打造安全放心消費環境，強化組織領導，進一步提升行政執法和消保維權工作的質量和水平。要嚴格履職盡責，最大限度激發各級各方面內生動力，形成促進行政執法和消保維權工作高水平提升的強大合力。要加強消費維權，切實維護行業秩序和公眾利益。

會議以視頻形式召開。省市場監管局領導班子成員，一級、二級巡視員，省紀委監委派駐省局紀檢監察組副組長，總工程師、食品安全總監、市場稽查專員，省局機關全體干部，部分直屬單位領導班子成員在主會場參加會議。省藥監局，各市（州）、蘭州新區、甘肅礦區市場監管局，東風場區工商局，各縣（市、區）市場監管局，省計量院、省質檢院、省特檢院、甘肅電科院、省食檢院在分會場參加會議。