明年1月1日，我國首部電子商務領域的法規——《中華人民共和國電子商務法》即將正式實施。值得關注的是，針對電商領域多年來存在的爭議，《電商法》也對其相應地予以了關注。

“網絡隱私”被關注

留在某些網站上的記錄是“半永久”的事實一直被消費者詬病。越來越多的消費者發現，所謂的“刪除”，刪掉的東西只是自己看不到了而已，將其復原在技術上絕對不是一件難以實現的事情。換句話說，網絡用戶試圖刪掉自己留下的足跡的做法往往是一種“心靈安慰”。

但此次消費者發現，《電商法》中出臺了相應的涉及“網絡隱私”的條款。《電商法》第二十四條規定：“電子商務經營者應當明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件。電子商務經營者收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的，應當在核實身份后及時提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的，電子商務經營者應當立即刪除該用戶的信息；依照法律、行政法規的規定或者雙方約定保存的，應依照其規定。”

虎嗅網分析師表示，雖然該條并未在技術細節上對“更正”“刪除”“注銷”作出規定，但有關部門已經有了“用戶信息保護”的意識，并將其上升到法律層面，對于中國的“網絡隱私”而言，無疑是前進了一步。

第十八條還規定：“電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結果的，應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護消費者的合法權益。電子商務經營者向消費者發送廣告的，應當遵守《中華人民共和國廣告法》的有關規定。”結合第二十八條，共同體現了網絡隱私和信息在立法上取得的進步。

知識產權有保障

在線上購物時，越來越多消費者發現沒有授權的“同款商品”愈發泛濫，這給原創商家帶來了極大損失，同時也不利于電子商務的健康發展。

此次《電商法》同樣關注了知識產權的問題，第四十一條和第四十二條都對電子商務知識產權進行了保障，特別是第二十四條還規定：“因通知錯誤造成平臺內經營者損害的，依法承擔民事責任。惡意發出錯誤通知，造成平臺內經營者損失的，加倍承擔賠償責任。”在保護知識產權的同時還防止了惡性競爭。

虎嗅網分析師表示：“電商法對于知識產權的重視體現了中國知識產權保護的快速發展。”

假貨亂象有處罰

商家售假而導致消費者受損的情況在線上購物過程中比比皆是，此次《電商法》的出臺從更好地保障消費者權益的角度出發對行業內的亂象作出了規制。電商法第三十八條主要針對的是電商經營者未盡到保障義務，未審核平臺內經營者資質導致消費者受損的情況。第八十三條則確定了相關行政處罰。

互聯網律師、投資金融律師董毅智表示，此次出臺的相關條款對于有關信息的具體認定比較模糊，主要將權力下放到了有關執法部門，取代在立法層面過于明確導致在實際過程中的操作僵化，這既是對執法部門的考驗，也是立法技術趨于成熟的體現。

電商作為新型行業，在迫切需要一部完善的法律的當下，《電商法》是規范行業發展邁出的第一步，將能更好地調整消費者與電商經營者、平臺內經營者之間的關系，指導行業發展。