今年的國際貿易市場呈現了更多阻力和風險，面對“降溫”的外部環境，中國制造商正在多渠道重構優勢。借助跨境電商這種新業態，貿易格局突圍也收獲了更多新動能。

12月21日，在武漢舉辦的“逆生長”2018億邦未來零售大會跨境電商年會上，與會的海內外跨境電商企業代表就中國產品和品牌依托跨境電商出海的市場機會、模式、痛點及對策進行了深入探討。

　　新興市場潛力大

　　“在數字貿易時代，中國在跨境電商領域的成功經驗可幫助產品和品牌進一步拓展‘一帶一路’等新興市場?！痹趶V東卓志跨境電商供應鏈服務有限公司執行總裁李金玲看來，跨境電商的發展為中國品牌出海，尤其是非洲、印度等新興市場的拓展提供了機遇。

　　印度的基礎設施落后、物流效率較低，當地的軟件應用卻保持在世界先進水平。“高度國際化加上14億人口，我覺得未來5年，印度必將兌現它的人口紅利?！编嵒x很看好印度市場的跨境電商發展前景。鄭化義是印度電商平臺Milmila的聯合創始人，平臺主營印度市場全品類線上線下的分銷及批發業務。小批量批發業務不僅可緩解商家的資金和庫存壓力，而且有助于供應商快速響應市場需求。印度有3000萬中小賣家，這些本地中小賣家對小批量批發及一件代發的需求巨大，值得中國企業重點關注。

移動電商平臺Joom專注于B2C市場，自2016年3月份上線以來，Joom在做大俄羅斯市場的基礎上，開始拓展歐盟市場。俄羅斯人口遠不及印度，但Joom中國區業務合伙人鄧晶認定，薄弱的輕工業恰為俄羅斯提供了巨大的輕工日用品進口需求。

　　對于B2B還是B2C的模式選擇，與會從業者均認為，不同模式沒有絕對的優劣。每個國家的電商成熟度和基礎設施狀況不同，企業要結合自身資源及供應鏈的優劣勢綜合判斷選擇。“賣家要在產品、目標市場和渠道上聚焦?！崩罱鹆釓娬{，賣家要將有限的精力充分聚焦最有優勢的品類，SKU不用多，要精。要選擇與產品匹配度最高的目標市場和與自身價值觀和能力匹配的平臺合作伙伴。同時，從生產、品牌、物流、清關，到零售、本地化、推廣、引流，跨境出口的鏈條非常長，賣家應該借力合作伙伴的力量，與相關服務商共同構建好跨境生態。

　　打通痛點聚焦優勢

　　盡管跨境電商出海蘊含巨大商機，但其中的挑戰同樣不容忽視。隨著市場的快速發展，物流、清關、品質和本地化等問題都是出海企業和電商平臺需要著力解決的?！盁o論是平臺還是賣家，怎樣把商品從中國運到世界各地，而且要符合當地的準入和清關政策，是跨境電商出海最大的痛點?！崩罱鹆岜硎?，物流解決方案要根據不同的國家制定，成本路徑也要根據不同的時效來規劃。

　　Joom最初與中國賣家合作時，因物流周期長，發運到俄羅斯的包裹退款率超過50%。為提升物流效率，Joom在發展自有物流的基礎上，積極與郵政等物流服務商開展合作。物流效率的改善帶動平臺退款率大幅下降，賣家的利潤也得以提升。

　　清關也是跨境電商出口業務發展的痛點。凡是不以郵政包裹通道出海的，商品到達目的國邊境都會面臨清關的問題。且每一個國家和地區的清關規范化程度有異，不同產品品類涉及的準入報關文件、進口貿易方式和對應的稅率也各不相同。如何根據不同國家和地區的清關要求準備相關的文件至關重要。今年以來，隨著郵路的收緊以及多國對跨境電商進口業務管理趨嚴，合規和陽光化運營成為行業可持續發展的必然選擇。進入目標市場后，本土化也是企業需要磨合適應的。

　　跨境電商出口面對的是異國市場，信息不對稱的問題也尤為突出。“不清楚用戶和市場需求在哪兒？不知道怎樣定位產品？”聚焦非洲市場的跨境電商平臺AmanboCEO廖旭輝認為，出海賣家必須了解市場需求，定位2B或是2C后再來選擇合作伙伴。他強調，業務模式不能簡單復制移植，需要結合具體市場的情況再創新。

　　多位與會者提醒，不少海外市場用戶對產品品質的要求越來越高。未來，優質產品和品牌將收獲更高的市場黏度和市場份額，中國出海企業要更加注重品牌化發展。