家庭醫生簽約服務是深化醫改、推進健康麥積建設和分級診療制度落實的重要舉措,近年來,麥積區衛健局始終把家庭醫生簽約服務工作作為鞏固健康幫扶成果和滿足居民日益增長的健康需求的重要手段,通過充實團隊組建、優化服務內涵、強化服務質量、加強宣傳引導等措施,循序漸進擴大簽約服務覆蓋率,突出全方位、全周期健康管理服務,促進有效簽約、規范履約,不斷提升家庭醫生簽約服務質量和居民獲得感。
一是加強組織領導,提供家簽政策保障。成立區級深化家庭醫生簽約服務工作領導小組,全面負責統籌協調、指導推進全區家庭醫生簽約服務工作,為家庭醫生簽約服務工作有效開展提供組織保障。
二是建立多元協作,打造專業化服務力量。為提升服務效果,抽調市、區級醫療機構的40名專家一對一幫扶基層醫療機構,全區組建414支簽約服務團隊,976名各級醫療機構醫護及公衛人員共同參與。
三是聚焦居民需求,提供個性化健康服務。持續做好老年人、慢性病、孕產婦等重點人群簽約服務,優先將自愿簽約的農村低保、特困人員等農村低收入人群逐步納入簽約對象,充分發揮家庭醫生在基本醫療和預防保健方面的作用。推動家庭醫生簽約服務從數量到質量、從“簽約”向“優約”邁進。
四是強化宣傳引導,提升居民主動參與。通過電子屏、微信等平臺發布家庭醫生簽約服務主題海報和科普視頻,利用公眾號推送政策解讀,結合“5.19世界家庭醫生日”、基本公衛服務項目宣傳月等舉辦義診和健康咨詢,開展“簽約有感,健康可及”系列宣傳活動。2025年累計開展義診56場次,參與義診或宣傳醫務人員318人,發放宣傳資料8769份,制作張貼宣傳海報97份,現場測量血壓、血糖2920人次,解答居民咨詢2319人。