為深入貫徹落實全省文化旅游發展大會精神,圍繞文旅強市戰略目標,進一步改善文化旅游發展環境,做好文旅服務提質文章,天水市全面開展全域旅游舒心行動。
主要任務之二:提升旅游景區服務水平
1.推動景區提檔升級。全面推進A級景區創建、復核評定工作,實行景區質量等級動態化管理機制。
2.開展服務人員培訓。加強景區管理服務人員培訓,開展“微笑服務旅游示范單位”創建,服務人員“微笑之星”評選。
3.提升游覽服務水平。合理設置各類引導標識,布局游客公共休息設施,提升景區講解員能力水平。
版權:天水市文化和旅游局
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