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提升旅游服務(wù)質(zhì)量

            
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圖說天水市全域旅游舒心行動主要任務(wù)之四：規(guī)范旅游住宿服務(wù)經(jīng)營

            

            

              
發(fā)布日期： 2023-08-14

              
來源：天水市文化和旅游局
    

              
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為深入貫徹落實(shí)全省文化旅游發(fā)展大會精神，圍繞文旅強(qiáng)市戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步改善文化旅游發(fā)展環(huán)境，做好文旅服務(wù)提質(zhì)文章，天水市全面開展全域旅游舒心行動。
主要任務(wù)之四：規(guī)范旅游住宿服務(wù)經(jīng)營
1.推動旅游住宿業(yè)健康發(fā)展。圍繞旅游觀光、休閑度假、健康養(yǎng)生、商務(wù)會展等旅游業(yè)態(tài)，發(fā)展一批特色鮮明、主題突出、品質(zhì)優(yōu)良的精品旅游飯店。
2.強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游民宿管理。完善鄉(xiāng)村旅游民宿屬地管理機(jī)制，暢通游客住宿維權(quán)投訴受理渠道。推動等級旅游民宿品牌化發(fā)展，爭取到2028年，成功創(chuàng)建國家等級民宿5家以上。
3.打造星級飯店服務(wù)管理標(biāo)桿。開展星級飯店服務(wù)技能培訓(xùn)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)星級飯店年度復(fù)核工作，積極引導(dǎo)非星級飯店參與評星創(chuàng)建工作。