王建鋒委員：

您提出的“關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的提案”收悉。現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：

近年來，我市電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。2024年，全市電子商務(wù)交易額成功突破145億元，同比增長16%，其中農(nóng)特產(chǎn)品線上銷售額達(dá)23億元。今年1-7月全市電商交易額93億元，同比增長15%。電商企業(yè)數(shù)量超 1100 家。

二、工作開展情況

（一）聚焦春節(jié)消費(fèi)旺季，激活消費(fèi)新動能。以“靈蛇獻(xiàn)瑞 年貨紛呈”為主題，精心策劃開展“2025網(wǎng)上年貨節(jié)”，聯(lián)動淘寶、京東、抖音等頭部電商平臺及30余家本土商超，構(gòu)建起覆蓋廣、品類全、服務(wù)優(yōu)的線上消費(fèi)矩陣。活動創(chuàng)新推出“年貨大集”“非遺云展”“主播薦好物”等特色板塊，匯聚天水花椒、甘谷辣椒、花牛蘋果等350余種地方特色商品，通過直降、滿減、秒殺等多元優(yōu)惠措施，讓城鄉(xiāng)居民盡享消費(fèi)實(shí)惠。為激活全域消費(fèi)活力，組織各縣區(qū)結(jié)合鄉(xiāng)情民俗同步開展28場主題促銷活動，線上線下聯(lián)動營造濃厚節(jié)日氛圍，實(shí)現(xiàn)線上銷售額突破3000萬元。創(chuàng)新采用“云倉儲+即時配送”模式，整合美團(tuán)、餓了么等平臺配送資源，日均處理訂單量較日常增長40%，確保新鮮蔬菜、肉蛋禽奶等民生商品“當(dāng)日下單、次日送達(dá)”，高效滿足群眾“一站式”年貨采購需求。同時，借助直播帶貨、短視頻推廣等方式，提升特色產(chǎn)品曝光度，推動“甘味”年貨通過網(wǎng)絡(luò)走出天水、走向全國，有效滿足群眾“一站式”年貨采購需求。

（二）舉辦雙品網(wǎng)購節(jié)，激發(fā)消費(fèi)活力。以“品牌品質(zhì)·惠享生活”為主題，聚焦品牌升級與消費(fèi)提質(zhì)，通過“政府引導(dǎo)+市場運(yùn)作”模式，成功舉辦第七屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”。組織40余家重點(diǎn)企業(yè)開展為期15天的線上線下融合促消費(fèi)活動，實(shí)現(xiàn)總銷售額8500余萬元，形成“品牌消費(fèi)+數(shù)字賦能”的鄉(xiāng)村振興新動能。活動突出三大特色：一是構(gòu)建“商品+服務(wù)”消費(fèi)矩陣，創(chuàng)新推出惠民車展、家電以舊換新、名菜團(tuán)購等多元業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)、餐飲、文旅跨領(lǐng)域聯(lián)動；二是嚴(yán)控產(chǎn)品品質(zhì)，精選農(nóng)特產(chǎn)品、老字號、智能新品等300余種優(yōu)質(zhì)商品，通過“雙品專區(qū)”開展實(shí)折實(shí)扣促銷；三是創(chuàng)新數(shù)字營銷，依托淘寶、京東等平臺及50余場直播帶貨，重點(diǎn)推廣“天水麻辣燙”特色食材，帶動花椒、辣椒等農(nóng)副產(chǎn)品線上銷售增長超40%。活動期間，通過“即時零售+社群營銷”新模式，協(xié)調(diào)多家商超酒店開展線上促銷，結(jié)合五一旅游旺季推出文旅消費(fèi)套餐，實(shí)現(xiàn)服務(wù)型消費(fèi)提升。該活動不僅培育了本土電商品牌，更推動本地特色產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額不斷提升，同城配送訂單突破3萬單，形成線上線下融合發(fā)展的良好效應(yīng)，有效拓寬農(nóng)產(chǎn)品上行渠道，為鄉(xiāng)村振興注入持續(xù)發(fā)展動力。

（三）孵化電商產(chǎn)業(yè)園，開展大櫻桃電商助農(nóng)行動。聯(lián)合秦州區(qū)政府，舉辦2025年大櫻桃電商助農(nóng)行動啟動儀式暨電商產(chǎn)業(yè)孵化園開園儀式，秦州區(qū)電商產(chǎn)業(yè)孵化園開園，標(biāo)志著我市農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段。2024年我市大櫻桃網(wǎng)絡(luò)銷售額突破1.5億元，創(chuàng)歷史新高，成為推動區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)升級的重要引擎。作為我市首個果蔬電商專業(yè)孵化基地，新落成的電商產(chǎn)業(yè)孵化園，已吸引10余家電商企業(yè)入駐，集成“果品交易、冷鏈倉儲、數(shù)字營銷、人才孵化”四大功能模塊，構(gòu)建“電商孵化+品牌運(yùn)營+物流保障”三位一體的全鏈條服務(wù)體系。京東物流與秦州區(qū)政府達(dá)成戰(zhàn)略合作，依托航空專線及移動預(yù)冷技術(shù)，實(shí)現(xiàn)大櫻桃“24小時冷鏈全國達(dá)”。活動現(xiàn)場，發(fā)出首單空運(yùn)產(chǎn)品至京東總部，彰顯物流時效與品質(zhì)保障能力。此次行動聚焦三大創(chuàng)新突破：一是打造“地理標(biāo)志產(chǎn)品+電商矩陣”營銷體系，聯(lián)合天貓、拼多多等20余家省內(nèi)外平臺建立“天水秦州大櫻桃”銷售矩陣，擴(kuò)大品牌輻射力；二是啟動“電商主播培育計劃”，推動“田間直播間+云倉配送”產(chǎn)銷新模式，縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)；三是建立“1+N”產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制，整合郵政、京東、順豐等快遞企業(yè)與60家合作社直采通道，降低流通成本。電商產(chǎn)業(yè)孵化園將作為農(nóng)產(chǎn)品上行核心樞紐，重點(diǎn)培育直播電商、智慧供應(yīng)鏈等新業(yè)態(tài)，力爭三年內(nèi)形成億元級電商產(chǎn)業(yè)集群，助力“一縣一園”戰(zhàn)略深化實(shí)施。通過構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)種植-品牌賦能-電商營銷-智能物流”全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，不僅提升了大櫻桃品牌溢價能力，更形成可復(fù)制的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展模式。目前，花牛蘋果、甘谷辣椒、秦安蜜桃等縣域特色產(chǎn)品已納入孵化體系，為持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化改造與農(nóng)業(yè)全鏈升級，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動能，打造西北地區(qū)電商助農(nóng)標(biāo)桿，助力農(nóng)民增收與產(chǎn)業(yè)振興協(xié)同發(fā)展。

（四）云端助農(nóng)燃爆消費(fèi) 電商賦能鄉(xiāng)村振興。錨定數(shù)字經(jīng)濟(jì)助農(nóng)目標(biāo)，聯(lián)合市融媒體中心，在天水白鹿倉?萬物昇隴上文化旅游度假區(qū)舉行“羲皇故里?農(nóng)香四海”云端助農(nóng)盛典，借勢公祭伏羲大典文化熱潮，搭建起農(nóng)特產(chǎn)品云端展銷大平臺。活動深度融合伏羲文化與地域特色，以“天水麻辣燙”現(xiàn)象級IP為引擎，整合甘谷辣椒、武山粉條等200余種特色產(chǎn)品，構(gòu)建四大產(chǎn)品集群，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈與頭部主播現(xiàn)場精準(zhǔn)對接。

三、下一步工作打算

（一）培育壯大數(shù)字商務(wù)創(chuàng)新主體。積極實(shí)施“電商企業(yè)培優(yōu)計劃”，建立重點(diǎn)電商企業(yè)動態(tài)培育庫，完善“一對一”聯(lián)系服務(wù)機(jī)制。通過常態(tài)化走訪調(diào)研，精準(zhǔn)掌握企業(yè)在資金、人才、技術(shù)等方面的需求，靶向施策。針對企業(yè)融資難題，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開發(fā)電商專項(xiàng)信貸產(chǎn)品；針對人才短缺問題，推動高校、職業(yè)院校與企業(yè)共建電商人才實(shí)訓(xùn)基地，定向培養(yǎng)專業(yè)人才。

（二）持續(xù)推進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)集聚建設(shè)。電商產(chǎn)業(yè)集聚化發(fā)展是推動我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要途徑。以縣域直播電商基地為依托，深化“原產(chǎn)地+直播”模式，重點(diǎn)圍繞“天水花牛”蘋果、天水大櫻桃、天水麻辣燙等特色產(chǎn)業(yè)，打造集產(chǎn)品展示、直播帶貨、物流配送于一體的產(chǎn)業(yè)電商集群，減少搬運(yùn)次數(shù)，最大限度降低農(nóng)產(chǎn)品損耗。加快建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，完善配套服務(wù)體系，吸引電商企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)、合作社等主體集聚發(fā)展，形成資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

（三）加力營造電商良好發(fā)展生態(tài)。加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)同合作，建立健全網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐、虛假宣傳等違法行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序，為電商行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。

感謝您對我市電子商務(wù)工作的關(guān)心和支持，歡迎對我市電子商務(wù)工作多提寶貴意見。

（聯(lián)系單位及電話：天水市商務(wù)局電商科  8214089）

       天水市商務(wù)局

       2025年8月29日