西川片區水管員高曉兵同志肩負著18個行政村與3個自然組，共計6376戶居民的用水保障重任。他始終堅守崗位，用心守護著這片區域的供水生命線。
2025年2月24日晚十點，由于大雪冰凍導致安坪供水輸水主管道突發破裂，引發嚴重供水故障，管道覆蓋的村組全線停水。正在休息的高曉兵接到停水電話后，沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具，第一時間奔赴安坪村展開搶修。漆黑的夜里，他爭分奪秒地開展搶修工作，全力排查管道破裂點、清理周邊雜物，有條不紊地進行維修作業。經過連續五個小時的奮戰，凌晨三點，終于“水通了！”那一刻，滿身的疲憊都被成功的喜悅所取代。
3月22日下午五點，高曉兵再次接到停水電話。他迅速反應，第一時間展開故障排查，確定是王窯水源井水泵出現故障，導致王窯全鎮以及郭嘉、西川部分村組停水。情況緊急，高曉兵立刻組織王窯水廠的水管員們投入吊泵維修工作中。他們憑借著扎實的專業技能和豐富的經驗，對水泵進行全面檢查、細致維修。經過一夜的連續奮戰，終于在23日早八點成功讓水泵恢復正常運轉，恢復了供水。事后，公司就停水問題進行電話回訪時，村民表示：“水通得及時，水務局維修效率高，沒影響我們正常用水，太感謝你們了！”
在日常工作中，高曉兵不僅專注于供水設施的維護與搶修，還時刻關心著村民的用水需求。一次，他在姜堡村維修時，聽到村民提及隔壁五保戶何蘋蘋吃水困難的情況。維修結束后，高曉兵立即前往何蘋蘋家中查看。眼前破敗的院子和癱瘓在床的何蘋蘋，讓他深感揪心。了解情況后，高曉兵迅速向領導匯報，在得到批準后，免費為何蘋蘋在居住屋內接通了自來水。何蘋蘋激動得哽咽起來：“感謝你們，我是個五保戶，癱瘓在床，以前吃水全靠別人接濟，用水太困難了。現在你們幫我接通了自來水，解決了我的大難題，感謝黨，感謝水務局！”高曉兵用自己的實際行動，詮釋著對供水工作的擔當。
供水服務只有起點，沒有終點，我們將繼續以“始終把群眾需求放在第一位，爭取群眾的最大滿意度，提升為民服務質量，提升群眾生活的滿足感、幸福感。”秦安縣博潤水務發展有限責任公司負責人葉云龍說。
