2025年,承擔清水縣農村供水運行管護的清水縣恒華農村供水有限責任公司,緊緊圍繞“保障供水安全、服務民生發展”目標,扎實推進制度建設、設施運維、工程建設、安全防控等重點工作,全方位提升全縣農村供水保障能力,為鄉村振興和民生福祉改善提供了堅實水利支撐。
強化制度落實,提升規范管理效能。聚焦公司內部管理提質增效核心需求,修訂完善崗位管理、考核管理等九項制度,建立“零報告、目標管理、劃片包戶”長效機制,構建權責清晰、運轉高效的管理框架。結合崗位履職需求,定制實操化、模塊化專項培訓,將量化考核指標分解至崗、落實到人,構建“日常考評+季度評估+年度考核”全周期模式,推動公司管理科學化、規范化、精細化,筑牢責任落地制度根基。
抓實運維服務,筑牢民生保障底線。把保障穩定供水作為第一要務,建立并形成快速的問題發現、反饋和搶修維修閉環模式,不分節假日,不分晝夜寒暑,全年累計維修各類供水故障721處,及時處置管網破損、設備故障等隱患,全力保障供水管網穩定運行。開展兩輪次戶內智能水表專項巡查,覆蓋6.5萬只水表,精準掌握運行動態,夯實計量收費基礎。高效辦結零報告問題161個、各類投訴165件,建立“接收—處置—反饋—回訪”全流程閉環管理機制,切實做到事事有回應、件件有落實。督促完成4座基層水廠調蓄池、275座村級調蓄池清洗工作,從水源源頭守住水質安全第一道防線。建成213個村級售水終端,開展水費收繳專項培訓、規范收繳流程,打通服務群眾“最后一公里”。
推進管網改造,賦能鄉村振興發展。緊扣鄉村振興戰略部署,全力實施供水管網升級改造工程,持續完善農村供水基礎設施網絡。完成松樹等10鄉鎮15個行政村一事一議鄉村振興管網改造59.4千米,惠及沿線群眾。完成203戶單村并網工程,實現村組供水統一保障。修復興坪下堯等村1000米水毀管網,恢復當地正常供水。實施湯浴水庫至溫泉村段、湯浴與溫泉村級供水管網、郭川鎮張灣村至田川水房鋼管更換及新城鄉蒲魏至常揚段供水主管道改道工程累計10.5千米,顯著提升全縣供水管網穩定性與輸水能力,為鄉村經濟社會發展提供堅實供水保障。
嚴守安全底線,保障群眾飲水安全。持續提升水質檢測硬實力,及時更換水質檢測設備9臺、新增便攜式檢測設備4臺套,完成水廠出廠水9項指標日常檢測2560份,全面覆蓋水源水、出廠水、管網末梢水等關鍵環節,確保群眾喝上“放心水、安全水”。健全安全生產常態化巡查機制,聘請專業機構、組建專業隊伍定期排查水廠、供水管網、加壓泵站等關鍵設施安全隱患,建立隱患臺賬,實行銷號管理,全年未發生供水安全責任事故,保障供水全流程安全穩定。
下一步,恒華公司將聚焦老舊管網改造、虧損站點扭虧、制度機制落地、營收渠道拓展等重點,探索種養殖供水、直飲水等增值服務,持續提升供水保障與經營管理水平,為縣域經濟社會高質量發展提供更優質、更高效、更堅實的供水服務保障。