尊敬的張娜、千麗娜、胡連興、馬雪梅、李寧、鞏秀珍代表：

您們提出的《關于“一人就診一個科室只掛一次號的建議》收悉。非常感謝您們對衛生健康工作的支持。市衛生健康委對您們的建議高度重視，對提出的問題進行了專題研究，現將有關情況答復如下：

為進一步優化診療服務流程，改善群眾就醫體驗，提升醫療服務連續性、高效性，增強人民群眾就醫獲得感，根據省衛生健康委員會工作安排部署，市衛生健康委員會于2024年7月9日印發了《關于印發天水市二級以上公立醫療機構“一次掛號管三天”實施方案的通知》。該通知明確要求，普通門診、專家門診患者就診當日因檢驗、檢查不能完成或不能獲取報告的，在三日內(含首次就診當日)，攜檢查、檢驗結果到同一院區、同一科室復診時，享受免繳診查費(掛號費)。

自2024年7月天水市二級以上公立醫療機構全面推行“一次掛號管三天”政策以來，已惠及48.61萬就診人次。通過該項舉措，有效解決了患者因等待檢查檢驗結果需重復掛號的問題，減少了群眾就醫成本，縮短了就診時間，極大地方便了患者就醫，得到了廣大群眾的一致好評。

“一次掛號管三天”政策的實施，是優化醫療服務、減輕群眾負擔的重要舉措。市衛生健康委將繼續以群眾需求為導向，深化政策落實，推動醫療服務質量持續提升，為人民群眾提供更加便捷、高效的健康服務。

再次感謝各位代表對衛生健康工作的關注與支持！懇請一如既往關心支持衛生健康工作，共同推動我市衛生健康事業高質量發展。

天水市衛生健康委員會

2025年6月27日

抄送：市政府辦公室、市人大代工委。

聯系人及聯系電話：李俊生 8212462