作為武山縣費家山紅色旅游景區的負責人，自景區規劃建設伊始，便投身于此，全程主導并深度參與了景區的開發、創建與日常管理運營。作為一名扎根一線的旅游工作者，始終秉持著“傳承紅色基因、服務八方游客、帶動鄉村發展”的初心與使命，在平凡的崗位上兢兢業業，積極探索，勇于擔當，見證了費山村從一片樸素的革命故土，逐步發展成為集教育、旅游、休閑功能于一體的紅色旅游示范景區。
以“拓荒牛”的精神，攻堅克難，傾力打造紅色景區。景區建設初期，面臨資源分散、認識不統一等多重困難。他深知肩上責任重大，將打造好這片紅色圣地視為光榮使命。一是深入挖掘，系統規劃。張軍權遍訪村中老人和文史專家，系統梳理革命歷史脈絡，搶救性搜集整理散落的紅色故事與實物資料。在此基礎上，他帶領景區科學編制發展規劃，明確了發展路徑，確保項目建設有章可循。二是緊盯一線，嚴把質量。在項目建設過程中，他幾乎“長”在了工地上，與設計方、施工方反復溝通優化方案，對每一處遺址修復、每一個設施建設都精益求精，力求既保持歷史原真性，又符合現代旅游需求。三是完善設施，優化環境。下大力氣改善景區基礎條件，硬化道路、建設停車場、游客中心、旅游廁所，實施綠化美化工程，極大提升了景區的接待能力和游覽舒適度。
以“貼心人”的理念，精益求精，全面提升服務品質。張軍權始終認為，優質的服務是景區發展的生命線。一是建章立制，規范管理。牽頭制定了景區管理、服務規范、安全保衛等一系列規章制度，推動景區運營管理走向制度化、標準化、精細化。二是強化培訓，提升素養。定期組織講解員、安保、保潔等一線員工進行業務培訓和紅色歷史知識學習，尤其注重培養講解員的專業能力和情感投入，要求她們用真情實感講好紅色故事，讓歷史“活”起來。三是心系游客，真誠服務。他要求自己和全體員工，始終把游客滿意放在首位。設立了游客意見簿和投訴熱線，親自處理游客反饋，及時解決他們在游覽中遇到的困難。曾幫助尋找與家人走散的老人，為身體不適的游客提供緊急救助，這些細微之處的關懷，贏得了游客的廣泛贊譽。
以“帶頭人”的擔當，文旅融合，助力鄉村全面振興。作為負責人，張軍權思考的不僅是景區自身的發展，更是如何通過紅色旅游帶動費山村的整體振興。一是推動融合發展。積極探索“紅色+綠色”“紅色+鄉村”模式，引導游客從紅色景點延伸到田園風光，帶動了本地農家樂、民宿和農特產品的銷售。二是促進村民增收。 積極創造條件，優先吸納本地村民參與景區管理、服務和建設工作；鼓勵村民利用自有資源發展配套服務，有效拓寬了村民的增收渠道，讓村民共享旅游發展紅利。三是弘揚紅色文化。利用景區平臺，積極組織開展各類主題教育活動、研學活動，使這里成為愛國主義教育和革命傳統教育的重要陣地，有效提升了費山村的知名度和文化影響力。
從無到有建景區，從有到優提品質，張軍權始終堅守在文旅服務一線。未來，他將繼續深耕紅色文旅領域，深挖文化內涵、創新服務模式、強化管理效能，讓武山縣費家山紅色旅游景區成為天水市文旅服務的標桿，為推動區域旅游服務質量再上新臺階貢獻全部力量。
無障礙閱讀
