尊敬的安繼榮委員:
非常感謝你對衛生健康工作的支持。你提出的“關于加快天水市智慧醫院建設的提案”收悉。市衛生健康委對你的提案高度重視,對提出的問題進行了專題研究,現將有關情況答復如下:
智慧醫療是新形勢、新時代民眾的迫切需求,也是醫療資源不平衡得以緩解的有效手段。近年來,我市高度重視智慧醫療建設,將其列入了衛生健康服務體系規劃,積極推進遠程會診、檢查檢驗結果互認、惠民APP、互聯網醫院、線上藥品配送、智慧醫院建設等醫療服務領域信息化建設工作,不斷提升醫院信息化建設管理水平。
一是建立了遠程會診醫療服務體系。依托全民健康信息平臺,建成以天水市第一人民醫院、天水市中醫醫院、天水市婦幼保健院為中心的遠程診療中心。目前接入天水市遠程診療信息平臺的各級醫療機構208家,安裝遠程會診設備208套,平臺投入使用以來,累計開展遠程診療服務1150人次。基層醫療機構可以通過遠程診療信息平臺開展會診、教學、培訓等活動。天水市遠程診療信息平臺與甘肅省遠程醫學信息平臺完成對接,搭建起內聯全市各級醫療機構,外接全省各大醫院和省外300多家三級以上醫院的遠程醫療服務體系,有效的整合了區域內的醫療資源,促進優質醫療資源下沉,基層醫療服務能力逐步提高。
二是實現二級以上醫療機構檢查檢驗結果互認。依托全民健康信息平臺對接甘肅省醫學影像交換平臺和檢驗檢查結果共享平臺,提升區域內醫療機構臨床檢查檢驗質量,著力提升醫療健康服務普惠化、便捷化和智能化水平,努力實現健康醫療數據“多跑路”,群眾就醫“少跑腿”。我市從2021年開始在全市二級以上醫療機構開展檢查檢驗結果互認工作,2021年我市17家二級及以上公立醫療機構完成了影像等檢查檢驗結果的互認共享對接,2022年,我市所有符合條件的醫療機構完成了與影像共享交換平臺的對接。今年,互認項目增加至100項,其中,檢驗專業互認增加至50項,放射影像專業增加至25項,超聲影像專業增加至25項。
三是建立一站式便民服務系統。“惠民APP”是由天水市衛生健康委主導建立的全市統一的一站式醫療便民服務系統。系統依托天水市全民健康信息平臺,向市民提供電子健康卡、健康出行碼、當日掛號、預約掛號、診療繳費、檢驗檢查報告查詢、核酸檢測預約、免疫接種、計劃生育服務和指導、生育登記、城鄉醫保查詢、門診、住院就診記錄查詢等醫療、健康服務。截至目前,累計注冊用戶數84.83萬人。目前當日掛號、預約掛號已經逐步成為我市居民就醫的便捷途徑,線上掛號減少了人群聚集,縮短看病流程,節約患者等待時間,為疫情常態化防控工作提供了有利支撐。
四是積極推進預約診療工作。為有效改善醫院就診秩序,引導患者有序就醫,我市二級以上醫療機構積極開展預約診療,提高預約門診占比,積極推動在線預約門診、分時段預約等工作,提升患者滿意度。通過"健康甘肅"APP、各醫療機構微信公眾號及服務號、微信小程序等途徑,所有二級以上醫院全部接入預約掛號平臺, 2022年全市預約診療率三級醫院達到85%以上,二級醫院達到45%以上,為廣大患者提供了就醫便利。
五是積極開展互聯網醫院創建工作。為更好滿足人民群眾日益增長的醫療健康需求,天水市第一人民醫院、天水市第二人民醫院、天水市中醫醫院積極開展了互聯網醫院的建設工作。通過一年的不懈努力,今年6月份,天水市中醫醫院互聯網醫院通過了驗收評審,正式取得互聯網醫院醫療機構許可證,開展互聯網診療服務工作,天水市第一人民醫院、天水市第二人民醫院正在對接省互聯網醫院監管平臺,按要求積極籌備相關工作。天水市中醫醫院互聯網醫院的建成,標志著我市三級醫療機構在“互聯網+醫療健康”服務領域邁上了新臺階。
六是加快推進醫院線上線下藥品配送服務。為創新醫療服務模式,為患者提供更為細致便捷優質服務,今年4月份,我委召開醫院線上線下藥品配送服務推進會,我市三級醫療機構和中國郵政、順豐快遞企業負責同志參加了會議,就加快推進互聯網醫院建設、“健康甘肅”APP與醫院信息數據對接、收集與共享和開展線下藥品配送服務情況進行了全面安排部署,中國郵政、順豐快遞等企業提出了企業對接醫院藥品配送服務的方案和實施細則。目前,我市三級醫療機構已全部和相關配送公司簽訂了協議和合同,積極制定各項具體措施,建立健全配送設施,設立安全獨立固定的配送站(點),確保配送藥品用藥安全。并加大藥品線上線下配送服務宣傳工作,積極宣傳推廣中藥代煎、線下藥品配送上門等服務,明示服務收費信息,切實保障就醫群眾的知情權、選擇權。
七是加快推進智慧醫院的建設。智慧醫院建設需要醫療機構大量資金支撐,建立智慧監管平臺,智慧監管平臺涉及醫院醫保付費系統、績效評價系統、醫保智能審核系統、醫院等級評審系統、新一代病案管理系統、住院電子陪護證系統、全流程提質控費系統等各個方面。為提升醫院管理的精細化、信息化、規范化、科學化水平,助力醫院數字化轉型,按照全市醫院發展水平和現狀,我市正在三級醫療機構積極推行智慧醫院建設。
我市各級公立醫院與長三角地區醫院相比,信息化建設明顯滯后,下一步,我委將借鑒南方先進經驗,全面推進醫院信息化建設,充分利用信息技術促進醫院管理,提高醫院現代化管理水平和運行效率。
再次感謝你對衛生健康工作的關心、理解和支持,對以上答復如不滿意,請及時與我委聯系,我們將盡全力做好相關工作,共同為醫療衛生健康事業而努力。
天水市衛生健康委員會
2023年7月28日
抄送:市政府辦公室、市政協提案委。
聯系人及聯系電話:趙春玲 8212462